[发明专利]点餐系统和数据处理方法在审

专利信息
申请号: 201711032076.2 申请日: 2017-10-26
公开(公告)号: CN107766827A 公开(公告)日: 2018-03-06
发明(设计)人: 石磊;周智昌;文旷瑜;吴少波 申请(专利权)人: 珠海格力电器股份有限公司
主分类号: G06K9/00 分类号: G06K9/00;G06Q50/12
代理公司: 北京康信知识产权代理有限责任公司11240 代理人: 赵囡囡
地址: 519070 *** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 系统 数据处理 方法
【权利要求书】:

1.一种点餐系统,其特征在于,包括:

空调设备,设置有图像采集装置,该图像采集装置用于采集餐厅内目标对象的图像信息;

点餐设备,用于接收所述图像信息,并展示所述图像信息。

2.根据权利要求1所述的系统,其特征在于,还包括:

第一控制设备,用于接收所述图像信息,并基于所述图像信息确定所述目标对象中目标人员的状态信息,以及将所述状态信息发送至所述点餐设备,其中,所述状态信息包括以下至少之一:所述目标人员的工作状态、所述目标人员的位置信息;

所述点餐设备,还用于展示所述状态信息。

3.根据权利要求1所述的系统,其特征在于,

所述目标对象包括:餐厅目标区域内的菜品和目标对象信息;

所述系统还包括:第二控制设备,用于基于所述目标区域内的菜品和/或目标对象信息,确定向所述点餐设备推送的菜品。

4.根据权利要求3所述的系统,其特征在于,所述第二控制设备,还用于统计所述菜品的点餐频率,并在所述点餐频率大于预设阈值时,将所述菜品推送至所述点餐设备;或者,判断所述目标对象的类型和使用所述点餐设备的目标对象的类型是否匹配,在判断结果指示匹配时,向所述点餐设备推送所述菜品。

5.一种数据处理方法,其特征在于,包括:

通过空调设备上的图像采集装置采集餐厅内目标对象的图像信息;

将所述图像信息发送至点餐设备。

6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,

将所述图像信息发送至点餐设备之前,所述方法还包括:基于所述图像信息确定所述目标对象中目标人员的状态信息;

将所述图像信息发送至点餐设备时,所述方法还包括:将所述状态信息发送至所述点餐设备,其中,所述状态信息包括以下至少之一:所述目标人员的工作状态、所述目标人员的位置信息。

7.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,

所述目标对象包括:餐厅目标区域内的菜品和目标对象信息;

所述方法还包括:基于所述目标区域内的菜品和/或目标对象信息,确定向所述点餐设备推送的菜品。

8.根据权利要求7所述的方法,其特征在于,所述目标对象信息包括:用餐人数和用餐人员的类型;确定向所述点餐设备推送的菜品之前,所述方法还包括:

统计所述菜品的点餐频率,并在所述点餐频率大于预设阈值时,将所述菜品推送至所述点餐设备;或者,判断所述目标对象的类型和使用所述点餐设备的目标对象的类型是否匹配,在判断结果指示匹配时,向所述点餐设备推送所述菜品;或者,基于所述用餐人数确定向所述点餐设备推送的菜品数量或菜品类型。

9.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述目标对象的图像信息包括:使用所述点餐设备的用户图像;将所述图像信息发送至点餐设备之前,所述方法还包括:

将当前接收的用户图像和历史记录中的用户图像进行匹配,在匹配一致时,将所述历史记录中与历史记录中的用户图像对应的菜品推送至所述点餐设备。

10.根据权利要求9所述的方法,其特征在于,将当前接收的用户图像和历史记录中的用户图像进行匹配之前,所述方法还包括:

从网络侧设备接收所述历史记录。

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