[发明专利]识别公司座机分机号码的方法和系统

权利要求书

1.一种识别公司座机分机号码的方法，其特征在于，包括以下步骤：

S1：对呼入的电话号码进行识别，判断其是否为公司总机号码，当识别为公司总机号码时，执行步骤S2；

S2：执行无人接听判断方法以判断当前呼叫是否无人接听，当判断结果为无人接听时，向呼入方请求录入分机号码；

S3：在请求成功后开始接收呼入方录入的分机号码并将接收到的分机号码与对应的总机号码一起记录至通讯录。

2.根据权利要求1所述的识别公司座机分机号码的方法，其特征在于，在步骤S1前，还包括以下步骤：

接收用户输入的需要记录公司分机号码的公司总机号码并将该公司总机号码存储至数据库中。

3.根据权利要求2所述的识别公司座机分机号码的方法，其特征在于，在步骤S1中，判断呼入号码是否为公司总机号码的方法包括：

S1.1：获取呼入的电话号码；

S1.2：将获取到的电话号码与数据库中记录的公司总机号码进行比对以判断该电话号码是否为公司总机号码，若是，则执行步骤S2。

4.根据权利要求3所述的识别公司座机分机号码的方法，其特征在于，在步骤S2中，无人接听判断方法包括：

在判断呼入号码为公司总机号码之后启动定时器进入等待模式，并在定时时间到后监测电话是是否处于接通状态，若未接通则输出无人接听结果。

5.根据权利要求4所述的识别公司座机分机号码的方法，其特征在于，在步骤S2中，向呼入方请求录入分机号码的方法包括：

将电话接通，并向呼入方播放预先设置的语音以提示呼入方输入分机号码；

在步骤S3中，接收分机号码的方法包括：

监听呼入方通过DTMF输入的分机号码，并在呼入方输入预设键后结束监听。

6.根据权利要求5所述的识别公司座机分机号码的方法，其特征在于，所述的预设键为#键。

7.根据权利要求1所述的识别公司座机分机号码的方法，其特征在于，在步骤S3中，所述的通讯录位于数据库中，且记录有未接听到的分机号码及其对应的总机号码。

8.根据权利要求7所述的识别公司座机分机号码的方法，其特征在于，在步骤S3之后还包括以下步骤：

当接收到对未接听到的总机号码回拨请求时，呼出到总机，并在总机接通的情况下通过DTMF输入相应的分机号码以连接至相应的呼入方。

9.一种基于权利要求1-9任意一项所述的识别公司座机分机号码的方法的识别公司座机分机号码的系统，其特征在于，包括话机本体和设置在话机本体内的控制模块(1)，所述的控制模块(1)包括呼入方号码识别模块(11)，无人接听判断模块(12)、分机号码录入语音提示模块(13)、接受分机号码模块(14)和分机号码通讯录模块(15)，其中

呼入方号码识别模块(11)，用于识别呼入号码是否为已记录在数据库中的公司总机号码；

无人接听判断模块(12)，用于判断电话是否为无人接听，并在判断为无人接听后通知控制模块(1)进入分机号码识别流程；

分机号码录入语音提示模块(13)，用于在进入分机号码识别流程后提示呼入方录入分机号码；

接受分机号码模块(14)，用于对呼入方录入的分机号码进行接收并存储至分机号码通讯录模块(15)；

分机号码通讯录模块(15)，用于记录包括未接听到的分机号码及其对应的总机号码的通话记录。

10.根据权利要求9所述的识别公司座机分机号码的系统，其特征在于，呼入方通过DTMF录入分机号码，且所述的分机号码通讯录模块(15)还用于在回拨过程中直接呼出总机并在总机接通后通过DTMF发送分机号码以接入相应的分机。