[发明专利]一种基于微信公众号的物业线下线上服务平台及其实现方法

权利要求书

1.一种基于微信公众号的物业线下线上服务平台的实现方法，其特征在于：所述服务平台包括业主微信端口、微信公众号服务器端口、线上云应用服务器、线上云数据库服务器、物业线下应用服务器、物业线下数据库服务器、物业线下客户端、阿里大于短信服务接口，微信公众号服务器端口与业主微信端口、线上云应用服务器的端口相连，线上云应用服务器与微信公众号端口、线上云数据库服务器、物业线下应用服务器、阿里大于短信服务接口相连，物业线下应用服务器与线下数据库服务器相连，物业线下客户端与线下应用服务器相连

所述服务平台的实现方法包括物业线上用户微信公众号注册绑定模块的实现方法，物业线上用户微信公众号注册绑定模块的实现方法具体包括以下步骤：

步骤S101，业主登录微信号，进入微信公众号，选择物业公司的微信公众号，首次登录要首先关注物业公司微信公众号，完成后进入步骤S102；

步骤S102，进行微信号与房产绑定申请，在微信公众号页面点击‘添加房产’按钮，线上云应用服务器接收添加房产的处理请求，检索需要添加的房产，通过线上云数据服务器端口发送数据检索指令至线上云数据库服务器，线上云数据库服务器接收到的指令在云数据库中进行检索处理，将检索出的项目数据通过线上数据服务器端口推送给微信公众号前台页面，完成后进入步骤S103；

步骤S103，业主在微信页面中呈现的项目列表中选择对应的项目小区后，系统自动向线上云服务器发送所选择项目的楼号区域查询请求，完成后进入步骤S104；

步骤S104，线上云服务器接收楼号区域查询请求，通过线上数据服务器端口发送数据检索指令至线上云数据库服务器，线上云数据库服务器根据接收到的指令在云数据库中进行检索处理，将检索出的楼号区域数据通过线上数据服务器端口推送给微信公众号前台页面，完成后进入步骤S105；

步骤S105，业主在微信页面中呈现的楼号区域列表中选择自己的房产所对应的楼号区域后，系统自动向线上云服务器发送选择楼号区域所包含的房产信息查询请求，完成后进入步骤S106；

步骤S106，线上云服务器接收房产信息查询请求，通过线上数据服务器端口发送数据检索指令至线上云数据库服务器，线上云数据库服务器根据接收到的指令在云数据库中进行检索处理，将检索出的房产信息数据通过线上数据服务器端口推送给微信公众号前台页面，完成后进入步骤S107；

步骤S107，业主在微信页面中呈现的房产信息列表中选择自己要绑定的房产信息后，向线上云服务器发出获取绑定申请表的请求，线上云服务器处理绑定请求后若判断此房产是否已进行绑定过，若已绑定，将返回已绑定的提示信息给微信页面，若没绑定，将绑定申请表的数据推送至微信前台页面端，完成后进入步骤S108；

步骤S108，业主在微信申请表页面中输入姓名、手机，并点击获取手机验证码，向线上云服务器发送获取验证码请求，线上云应用服务器通过阿里大于短信服务器端口向第三方阿里大于短信服务平台获取验证码，验证码获取成功后，业主输入验证码，如果验证码输入错误，系统提示重新获取，完成后进入步骤S109；

步骤S109，在微信页面点击“申请”，向微信应用服务器发送申请绑定请求，完成后进入步骤S110；

步骤S110，线上云服务器接收房产信息查询请求，通过线上数据服务器端口发送请求指令至线上云数据库服务器，线上云数据库服务器进行系统处理后将“系统已受理，正在审核中”的提示信息推送给云应用服务器，通过云应用服务器返回给微信页面，同时将绑定申请信息通过云应用服务器推送给物业后台审核人员，等待后台审核，完成后进入步骤S111；

步骤S111，物业后台审核人员进入房产绑定审核页面，选择需要审核的房产绑定信息后，若审核有误，则选择审核不通过选项后，系统通过微信公众号端口向业主发出审核不通过的通知信息，若确认房产绑定信息无误后，点击‘审核’按钮，向线上云应用服务器发送审核请求，完成后进入步骤S112；

步骤S112，线上云服务器通过数据库服务器端口提交审核指令给线上云数据库服务器，线上云数据库服务器进行审核处理后将结果通过线上云应用服务器处理后返回微信页面，并通过微信公众号消息服务接口给业主发送绑定成功的信息；

所述服务平台的实现方法还包括物业线下系统登录模块的实现方法，物业线下系统登录模块的实现方法具体包括以下步骤：

步骤S201，打开线下平台主页面，输入物业公司登录帐号和密码，线下客户端将数据发送给线下应用服务器，线下应用服务器自动调用线下数据库服务接口，向线下数据库服务器获取物业公司的帐号和密码，并推送给线下应用服务器，线下应用服务器进行帐号和密码的验证处理，不相同，则提示错误，并提示重新输入，若相同，则进入步骤S202；

步骤S202，线下应用服务器根据选择的公司帐号，再次通过线下数据服务接口向线下数据库服务器发送所获取的包含小区项目的数据，线下数据库服务器处理请求后将小区数据，包括小区编号，小区名称，推送给线下应用服务器，完成后进入步骤S203；

步骤S203，在登录界面上点选小区项目选择按钮，客户端从线下应用服务器获取小区项目数据后打开项目选择列表并将数据呈现出来，完成后进入步骤S204；

步骤S204，选择要登录的小区后,客户端向线下应用服务器发送小区的登录帐号请求,线下应用服务器处理请求并将有登录权限的帐号数据传送到客户端用户选择列表中，完成后进入步骤S205；

步骤S205，选择登录用户账号后并在密码框输入密码，然后点击登录按钮，系统触发登录事件，将用户名和密码数据发送给线下应用服务器进行验证，线下应用服务器进行验证处理，若密码不对，返回错误信息，若密码正确，则进入步骤S206；

步骤S206，系统进入线下系统主界面窗口，点选对应的功能菜单，触发导航菜单选择事件，并向线下应用服务器发送事件处理请求，线下应用服务器通过调用数据服务器端口向线下数据库服务器检索菜单数据后，判断是否是末级菜单，如果不是，将下级菜单数据推送给客户端，如果是末级，就通知客户端打开菜单对应的窗口对象。