[发明专利]一种评价应用访问过程的方法及评价服务器

说明书

本申请实施例公开一种评价应用访问过程的方法及评价服务器，涉及通信技术领域，能够对访问应用过程中的响应时间进行准确评价，从而更加准确的反映该应用的访问体验。该方法包括：获取用户访问应用的响应时间样本库；所述响应时间样本库中包括N个历史响应时间，其中一个历史响应时间表示在一次访问所述应用的过程中所耗费的响应时间；根据所述响应时间样本库，确定响应时间阈值；根据用户访问所述应用时所耗费的响应时间与所述响应时间阈值的大小关系，对本次访问所述应用的过程进行评价。本申请应用于在基于访问应用的响应时间，对应用评价场景。

技术领域

本申请涉及通信技术领域，尤其涉及一种评价应用访问过程的方法及评价服务器。

背景技术

随着互联网技术的蓬勃发展，全球信息化技术的速度不断加快，我们可以利用不同应用从互联网中获取需要的信息。例如，通过访问WEB(World Wide Web，万维网)网页了解各种新闻资讯、学习各种专业知识，利用各种软件进行聊天、开视频会议等。此时，访问该应用时的响应速度会直接影响到该应用的访问体验。例如，若打开一个WEB页面需要耗时10秒，那这样的速度对于用户是无法忍受的，用户体验太差，最终导致用户的流失，网站被用户抛弃访问，网站投资无法带来回报，这是我们所不愿意看到的。为了挽回这种局面，我们需要对每次应用的访问过程进行评价，进而得到用户的访问体验数据，为后续访问体验的改善提供数据支撑。

目前，在现有技术中，为了对应用的访问过程进行评价，通常采用在网络中部署传统的APM(Application Performance ManagementMonitoring，应用性能管理)设备，或者通过在客户端/业务服务器上安装探针的方式获取应用的响应时间，之后根据获取的响应时间与预设的响应时间阈值的大小关系，对本次访问过程进行评价，得到用户的访问体验数据。

但发明人发现，在上述现有技术中都是根据固定的响应时间阈值来对应用的访问过程进行评价，而实际评价时由于不同应用的服务内容、采用的软件架构、硬件配置、所处网络环境等情况也各不相同。这些差异带来了各个应用的体验情况也不相同。我们无法采取比如：WEB页面响应时间小于1s才是好的体验，这种一刀切的方式来进行体验的度量。同时我们也无法准确的定义出对于不同应用而言，好的体验的响应时间阈值。因此现有技术中根据固定的响应时间阈值来对应用的访问过程进行评价的方法，存在不能客观的反映出应用的访问体验的情况。

发明内容

本申请提供一种评价应用访问过程的方法及评价服务器，用于对访问应用过程中的响应时间进行准确评价，从而更加准确的反映该应用的访问体验。

为达到上述目的，本申请的实施例采用如下技术方案：

第一方面，提供了一种评价应用访问过程的方法，包括：

获取用户访问应用的响应时间样本库；所述响应时间样本库中包括N个历史响应时间，其中一个历史响应时间表示在一次访问所述应用的过程中所耗费的响应时间，其中所述N为大于1的正整数；根据响应时间样本库，确定响应时间阈值；其中，在N个历史响应时间中，根据每个历史响应时间对应的经验分布函数值确定经验分布函数值小于或等于预设参数的历史响应时间集合；在历史响应时间集合中选择响应时间最长的历史响应时间作为响应时间阈值；根据用户访问所述应用时所耗费的响应时间与所述响应时间阈值的大小关系，对本次访问所述应用的过程进行评价。

第二方面，提供了一种评价服务器，包括：