[发明专利]一种任务调度方法、终端设备及介质有效

专利信息
申请号: 201711134267.X 申请日: 2017-11-16
公开(公告)号: CN108256721B 公开(公告)日: 2020-11-13
发明(设计)人: 蒋增源;刘金萍;黄建虎;毕晓东 申请(专利权)人: 中国平安财产保险股份有限公司
主分类号: G06Q10/06 分类号: G06Q10/06;G06Q40/08
代理公司: 深圳中一专利商标事务所 44237 代理人: 官建红
地址: 518000 广东省深圳市*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 一种 任务 调度 方法 终端设备 介质
【权利要求书】:

1.一种任务调度方法,其特征在于,包括:

若检测到新增的待处理任务,则读取所述待处理任务的用户标识,其中,所述用户标识表示待处理任务的执行对象所对应的系统账号信息;

根据所述用户标识所对应的第一执行对象,获取所述第一执行对象的状态标签以及与所述第一执行对象关联的权限转移对象;

若所述状态标签为离线标签,则提示所述权限转移对象对所述待处理任务进行处理;

根据各个所述权限转移对象所发出的处理请求的先后顺序,确定每一所述权限转移对象的优先级,所述处理请求用于请求处理所述待处理任务;

生成控制令牌并将所述控制令牌分配至所述优先级最高的所述权限转移对象,以使该权限转移对象通过所述控制令牌获取所述第一执行对象的操作权限后,在操作权限范围内对所述待处理任务进行处理;

若在预设时刻到达之前,所述待处理任务的执行状态依然未发生变更,则回收所述控制令牌,并将该权限转移对象的优先级降至最低之后,返回执行所述生成控制令牌并将所述控制令牌分配至所述优先级最高的所述权限转移对象;

其中,所述根据所述用户标识所对应的第一执行对象,获取所述第一执行对象的状态标签以及与所述第一执行对象关联的权限转移对象,包括:

根据所述用户标识所对应的第一执行对象,获取所述第一执行对象的状态标签;

获取所述状态标签为在线标签的各个第二执行对象;

分别计算每一所述第二执行对象与所述第一执行对象的相关度,并将所述相关度最高的N个所述第二执行对象确定为所述权限转移对象,其中,所述N为大于零的整数,且所述N为预设值。

2.如权利要求1所述的任务调度方法,其特征在于,所述分别计算每一所述第二执行对象与所述第一执行对象的相关度,包括:

获取所述第一执行对象与所述第二执行对象的历史互动频率;

分别获取所述第一执行对象以及所述第二执行对象的工作信息,所述工作信息包括部门信息以及岗位信息;

根据所述第一执行对象以及所述第二执行对象的工作信息的匹配程度,获取所述第一执行对象以及所述第二执行对象的相关系数;

将所述相关系数以及所述历史互动频率的乘积输出为所述第二执行对象与所述第一执行对象的相关度。

3.如权利要求1所述的任务调度方法,其特征在于,所述若所述状态标签为离线标签,则提示所述权限转移对象对所述待处理任务进行处理,包括:

若所述状态标签为离线标签,则获取所述待处理任务的任务等级,并根据所述任务等级,确定所述待处理任务的目标处理期限;

获取所述第一执行对象的离线期限;

若所述任务等级高于最低任务等级,或所述离线期限大于所述目标处理期限,则提示所述权限转移对象对所述待处理任务进行处理。

4.如权利要求1所述的任务调度方法,其特征在于,当所述待处理任务的属性类型为审批类型时,在所述根据所述用户标识所对应的第一执行对象,获取所述第一执行对象的状态标签以及与所述第一执行对象关联的权限转移对象之后,还包括:

获取所述待处理任务的任务等级;

当所述任务等级为最高任务等级时,将所述待处理任务发送至各个所述权限转移对象,以在各个所述权限转移对象对所述待处理任务进行审批处理后,获取所述权限转移对象所返回的审批响应报文;

根据每一所述审批响应报文所携带的审批选项标识,分别统计每一类所述审批选项标识的信息数量,所述审批选项标识包括核准标识以及回退标识;

将所述信息数量较大的一类审批选项标识所对应的审批结果确定为所述待处理任务的审批结果,并将包含所述审批结果的短信报文发送至所述第一执行对象。

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