[发明专利]情感信息处理方法、计算机设备及计算机可读存储介质

说明书

本发明提供了一种情感信息处理方法、计算机设备及计算机可读存储介质。该情感信息处理方法包括：获取第一情感呈现指令，其中第一情感呈现指令包括至少一种第一情感呈现模态和至少一种情感类型；根据第一情感呈现模态中的每种情感呈现模态进行所述至少一种情感类型中的一种或多种情感类型的情感呈现；在检测到用户输出设备故障影响所述第一情感呈现模态的呈现或者所述用户输出设备不支持所述第一情感呈现模态的呈现时，对第一情感呈现模态进行调整，得到第二情感呈现模态，基于第二情感呈现模态进行情感呈现。本发明能够实现以文本为主的多模态情感呈现方式，因此，提高了用户体验。

技术领域

本发明涉及自然语言处理和人工智能技术领域，尤其涉及一种情感信息处理方法、计算机设备及计算机可读存储介质。

背景技术

随着人工智能技术的不断发展以及人们对于交互体验要求的不断提高，智能交互方式已经开始逐渐替代一些传统的人机交互方式，并成为研究的热点。

目前，现有技术主要集中在对情感信号进行识别得到某种情感状态，或者仅通过观察用户的表情、动作等进行相似或相反情感的回馈呈现，呈现模式单一，用户体验差。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供一种情感信息处理方法、计算机设备及计算机可读存储介质，能够解决上述技术问题。

本发明实施例提供了一种情感信息处理方法，包括：

获取第一情感呈现指令，其中所述第一情感呈现指令包括至少一种第一情感呈现模态和至少一种情感类型，所述至少一种第一情感呈现模态包括文本情感呈现模态、声音情感呈现模态、图像情感呈现模态、视频情感呈现模态、机械运动情感呈现模态中的至少一种；以及

根据所述至少一种第一情感呈现模态中的每种情感呈现模态进行所述至少一种情感类型中的一种或多种情感类型的情感呈现；

在检测到用户输出设备故障影响所述第一情感呈现模态的呈现或者所述用户输出设备不支持所述第一情感呈现模态的呈现时，对所述第一情感呈现指令中的所述至少一种第一情感呈现模态进行调整，得到所述第二情感呈现指令中的所述至少一种第二情感呈现模态，所述至少一种第二情感呈现模态包括：文本情感呈现模态、声音情感呈现模态、图像情感呈现模态、视频情感呈现模态、机械运动情感呈现模态中的至少一种；

基于所述至少一种第二情感呈现模态进行情感呈现。

可选地，所述根据所述至少一种第一情感呈现模态中的每种情感呈现模态进行所述至少一种情感类型中的一种或多种情感类型的情感呈现，包括：

根据所述至少一种情感类型查找情感呈现数据库以确定所述至少一种情感类型中的每种情感类型对应的至少一个情感词汇；以及

呈现所述至少一个情感词汇。

可选地，所述至少一种情感类型中的每种情感类型对应多个情感词汇，所述第一情感呈现指令还包括：所述至少一种情感类型中的每种情感类型对应的情感强度和/或所述至少一种情感类型中的每种情感类型对应的情感极性，

其中，所述根据所述至少一种情感类型查找情感呈现数据库以确定所述至少一种情感类型中的每种情感类型对应的至少一个情感词汇，包括：

根据所述情感强度和/或所述情感极性从所述多个情感词汇中选择所述至少一个情感词汇。

可选地，所述至少一个情感词汇根据不同的情感强度分为不同的级别。

可选地，所述至少一个情感词汇中的每个情感词汇包含一种或多种情感类型，所述至少一个情感词汇中的同一情感词汇在不同的应用场景下具有不同的情感类型和情感强度。

可选地，所述情感词汇为多元情感词汇，所述多元情感词汇包括多个词汇的组合，其中所述多元情感词汇中的每个词汇单独不具有的情感类型属性。