[发明专利]一种基于健康档案系统语音建档的方法

权利要求书

1.一种基于健康档案系统语音建档的方法，其特征在于：包括以下步骤：

步骤1：获取指定用户随访内容，上传至呼叫中心模块；

步骤2：呼叫中心模块获取指定用户联系方式，向指定用户发出随访指令；

步骤3：指定用户接收随访指令后，呼叫中心模块根据指定用户随访内容，并按照预设随访问题，向指定用户发出咨询指令；

步骤4：呼叫中心模块与指定用户进行人机交互，生成指定用户语音数据，生成随访记录，并根据随访记录建立健康档案；

所述建立健康档案包括：

将指定用户语音数据转换成文本数据，并将文本数据的指定用户随访内容和预设随访问题与健康档案管理系统进行数据匹配，如果匹配结果正确，则将该文本数据的指定用户随访内容和预设随访问题上传至健康档案系统存储，否则，报警匹配不成功；

所述健康档案管理系统，包括：

采集模块，采集用户健康档案信息，上传至用户子系统和家庭医生子系统中；

用户子系统，用于存储用户健康档案信息、用户基本信息，以及运行医疗业务，上传至数据库；

家庭医生子系统，用于家庭医生监管用户健康档案信息，审核用户申请的医疗业务，上传至数据库；

数据库，设置在云端，用于存储通过采集模块采集的用户基本健康档案信息，医疗业务数据信息，等待用户子系统和家庭医生子系统调用；

通信模块，用于建立用户子系统至医院信息管理系统之间的数据通道，等待判断模块的调用；

判断模块，用于对用户子系统通过通信模块传输的信息做出判断，等待医院信息管理系统调用；

医院信息管理系统，用于识别用户基本信息，并调取判断模块中用户健康档案信息；

所述判断为是否是用户健康档案信息的判断。

2.根据权利要求1所述的基于健康档案系统语音建档的方法，其特征在于：所述指定用户语音数据和随访记录传至呼叫中心系统临时存储。

3.根据权利要求1所述的基于健康档案系统语音建档的方法，其特征在于：所述随访内容至少包括：预防接种管理、儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、2型糖尿病患者健康管理、高血压患者健康管理、严重精神障碍患者管理、结核病患者健康管理、中医药健康管理。

4.根据权利要求1所述的基于健康档案系统语音建档的方法，其特征在于：所述随访内容与预设随访问题一一对应。

5.根据权利要求1所述的基于健康档案系统语音建档的方法，其特征在于：如果指定用户设置预设随访周期，根据预设随访周期获取指定用户随访内容。