[发明专利]医疗保险产品推广方法、装置及存储介质

权利要求书

1.一种医疗保险产品推广方法，应用于电子装置，该电子装置与内部服务器通信连接，其特征在于，该方法包括以下步骤：

建立一目标人群数据库，该目标人群数据库包括多个信息；

从内部服务器获取医疗保险产品的保单信息，并将保单信息中的已购医疗保险产品的人员的相关信息导入至所述目标人群数据库；

获取咨询相关信息，并将该咨询相关信息存储至所述目标人群数据库；

根据目标人群数据库中的一个或多个信息设置推广触发条件；及

在符合推广触发条件时，向目标人员发送推广信息。

2.根据权利要求1所述的医疗保险产品推广方法，其特征在于，所述目标人群数据库的信息包括客户信息、客户种类、购买记录、签收记录、咨询记录、兴趣险种及接受等级。

3.根据权利要求2所述的医疗保险产品推广方法，其特征在于，所述已购医疗保险产品的人员的相关信息包括客户信息、客户种类、购买记录及签收记录。

4.根据权利要求2所述的医疗保险产品推广方法，其特征在于，所述咨询相关信息包括客户信息、客户种类、咨询记录、兴趣险种及接受等级。

5.根据权利要求2所述的医疗保险产品推广方法，其特征在于，所述触发条件根据客户种类、签收记录、咨询记录、接受等级中的一个或多个信息而设置。

6.根据权利要求5所述的医疗保险产品推广方法，其特征在于，所述触发条件为：

在所述触发条件根据客户种类而设置时，在客户种类为已购买客户时，根据购买记录中所存储的已购买医疗保险产品的名称，触发类似医疗保险产品或关联医疗保险产品的推广；

在所述触发条件根据签收记录及接受等级而设置时，在签收记录为主动签收，根据购买记录中所存储的已购买医疗保险产品的名称，触发类似医疗保险产品或关联保险产品的推广；在签收记录为被动签收，且接受等级满足要求时，根据购买记录中所存储的已购买医疗保险产品的名称，触发类似医疗保险产品或关联医疗保险产品的推广；

在所述触发条件根据客户种类及接受等级而设置时，在客户种类为已购买客户时，根据购买记录中所存储的已购买医疗保险产品的名称，触发类似医疗保险产品或关联医疗保险产品的推广；在客户种类为潜在客户，且接受等级满足要求时，根据兴趣险种中所存储的兴趣医疗保险产品的名称，触发该兴趣医疗保险产品、类似医疗保险产品或关联医疗保险产品的推广；或

在所述触发条件根据咨询记录及接受等级而设置时，在咨询记录为主动咨询时，根据兴趣险种中所存储的兴趣医疗保险产品的名称，触发该兴趣医疗保险产品、类似医疗保险产品或关联保险产品的推广；在咨询记录为被动咨询，且接受等级满足要求时，根据兴趣险种中所存储的兴趣医疗保险产品的名称，触发该兴趣医疗保险产品、类似医疗保险产品或关联医疗保险产品的推广。

7.根据权利要求5所述的医疗保险产品推广方法，其特征在于，所述触发条件为：对上述客户种类、签收记录、咨询记录、及接受等级的每个信息进行评分，每个信息根据在目标人群数据库中的记录给予一预定分值，并将各分值相加，当总分值超过预设数值时，则根据对应的已购买医疗保险产品或兴趣医疗保险产品，触发对应医疗保险产品、类似医疗保险产品或关联医疗保险产品的推广。

8.根据权利要求2所述的医疗保险产品推广方法，其特征在于，根据接受等级设定推广发送的频率。

9.一种电子装置，与内部服务器通信连接，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的医疗保险产品推广系统的程序代码，其特征在于，所述处理器执行所述程序代码实现以下步骤：

建立一目标人群数据库，该目标人群数据库包括多个信息；

从内部服务器获取医疗保险产品的保单信息，并将保单信息中的已购医疗保险产品的人员的相关信息导入至所述目标人群数据库；

获取咨询相关信息，并将该咨询相关信息存储至所述目标人群数据库；

根据目标人群数据库中的一个或多个信息设置推广触发条件；及

在符合推广触发条件时，向目标人员发送推广信息。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质中包括医疗保险产品推广系统的程序代码，所述医疗保险产品推广系统的程序代码被处理器执行时，实现如权利要求1至8中任一项所述的医疗保险产品推广方法的步骤。