[发明专利]医疗保险产品推广方法、装置及存储介质

说明书

本发明提供了一种医疗保险产品推广方法，该方法包括以下步骤：建立一目标人群数据库，该目标人群数据库包括多个信息；从内部服务器获取医疗保险产品的保单信息，并将保单信息中的已购医疗保险产品的人员的相关信息导入至所述目标人群数据库；获取咨询相关信息，并将该咨询相关信息存储至所述目标人群数据库；根据目标人群数据库中的一个或多个信息设置推广触发条件；及在符合推广触发条件时，向目标人员发送推广信息。本发明还提供一种电子装置以及一种计算机可读存储介质。

技术领域

本发明涉及一种医疗保险产品，尤其涉及一种医疗保险产品推广方法、装置及存储介质。

背景技术

随着人们生活水平的提高，对于医疗保险产品的购买需求日渐增多。医疗保险产品的推广作为用户了解产品的重要渠道之一，其推广质量的高低已成为业务成交数量的一个重要指标，推广质量越高业务成交数量越高。以往医疗保险产品的推广均采取大面积撒网式的无目标式推广，该种无目标式的推广方式，可考查依据的数据少，造成推广转化率低，从而业务成交数量低。另外，该无目标式的推广方式，容易将产品推广至不感兴趣的人群，从而导致用户体验差。

因此，必须设计一种针对性强的医疗保险产品推广方法、装置及存储介质。

发明内容

本发明针对现有技术存在的问题，其目的在于提供一种医疗保险产品推广方法、装置及存储介质，可以根据目标人群对医疗保险产品的接受程度，针对性地推荐医疗保险产品，从而实现高针对性的推广，增加了医疗保险产品的推广质量，可有效增加业务成交数量。

为实现上述目的，本发明提供了一种医疗保险产品推广方法，应用于电子装置，该电子装置与内部服务器通信连接，该方法包括以下步骤：

建立一目标人群数据库，该目标人群数据库包括多个信息；

从内部服务器获取医疗保险产品的保单信息，并将保单信息中的已购医疗保险产品的人员的相关信息导入至所述目标人群数据库；

获取咨询相关信息，并将该咨询相关信息存储至所述目标人群数据库；

根据目标人群数据库中的一个或多个信息设置推广触发条件；及

在符合推广触发条件时，向目标人员发送推广信息。

作为本发明的进一步改进，所述目标人群数据库的信息包括客户信息、客户种类、购买记录、签收记录、咨询记录、兴趣险种及接受等级。

作为本发明的进一步改进，所述已购医疗保险产品的人员的相关信息包括客户信息、客户种类、购买记录及签收记录。

作为本发明的进一步改进，所述咨询相关信息包括客户信息、客户种类、咨询记录、兴趣险种及接受等级。

作为本发明的进一步改进，所述触发条件根据客户种类、签收记录、咨询记录、接受等级中的一个或多个信息而设置。

作为本发明的进一步改进，所述触发条件为：

在所述触发条件根据客户种类而设置时，在客户种类为已购买客户时，根据购买记录中所存储的已购买医疗保险产品的名称，触发类似医疗保险产品或关联医疗保险产品的推广；

在所述触发条件根据签收记录及接受等级而设置时，在签收记录为主动签收，根据购买记录中所存储的已购买医疗保险产品的名称，触发类似医疗保险产品或关联保险产品的推广；在签收记录为被动签收，且接受等级满足要求时，根据购买记录中所存储的已购买医疗保险产品的名称，触发类似医疗保险产品或关联医疗保险产品的推广；