[发明专利]地址匹配方法、装置及存储介质

权利要求书

1.一种地址匹配方法，应用于电子装置，该电子装置与外部服务器及外部服务器通信连接，其特征在于，该方法包括以下步骤：

从外部服务器获取已承保医疗保险产品的地址信息，该地址信息包括省份、城市及详细地址；

根据上述地址信息中的省份及城市，从地址库中查找该省份及城市所对应的所有区县；

将上述地址信息中的详细地址与上述查找的所有区县使用最大匹配算法进行匹配，判断所述详细地址是否匹配到对应的区县；及

在所述详细地址匹配到对应的区县时，将该匹配到的区县存储至内部服务器的对应医疗保险产品的保单信息的联系地址的区县中，并将除区县外的详细地址填入保单信息的联系地址的详细地址中。

2.根据权利要求1所述的地址匹配方法，其特征在于，该方法还包括以下步骤：

在所述详细地址没有匹配到对应的区县时，将上述详细地址原样录入至所述保单信息的联系地址的详细地址中，并保持区县字段为空，以待客服人员确认后进行补录。

3.根据权利要求1所述的地址匹配方法，其特征在于，所述保单信息的联系地址包括省份、城市、区县及详细地址。

4.根据权利要求1所述的地址匹配方法，其特征在于，在获取已承保医疗保险产品的地址信息前，该方法还包括以下步骤：

在第三方电商平台的医疗保险产品承保后，判断该医疗保险产品的保单是否是纸质保单；及

若医疗保险产品的保单是纸质保单，则提取出该医疗保险产品的保单中的保单配送地址，并对该提取的保单配送地址进行自动匹配补录。

5.根据权利要求1所述的地址匹配方法，其特征在于，在医疗保险产品的保单信息的联系地址补录完成后，该方法还包括以下步骤：

发送提示信息至电子装置的显示单元，以提醒客服人员与客户确认补录的联系地址是否正确。

6.根据权利要求5所述的地址匹配方法，其特征在于，通过以下步骤与客户确认补录的联系地址是否正确：

通过所述保单信息中的联系电话与客户电话确认补录的联系地址是否正确，或通过预先确定的社交工具以预设格式将补录的联系地址发送给投保用户确认。

7.一种电子装置，与外部服务器及内部服务器通信连接，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的地址匹配系统的程序代码，其特征在于，所述处理器执行所述程序代码实现以下步骤：

从外部服务器获取已承保医疗保险产品的地址信息，该地址信息包括省份、城市及详细地址；

根据上述地址信息中的省份及城市，从地址库中查找该省份及城市所对应的所有区县；

将上述地址信息中的详细地址与上述查找的所有区县使用最大匹配算法进行匹配，判断所述详细地址是否匹配到对应的区县；及

在所述详细地址匹配到对应的区县时，将该匹配到的区县存储至内部服务器的对应医疗保险产品的保单信息的联系地址的区县中，并将除区县外的详细地址填入保单信息的联系地址的详细地址中。

8.根据权利要求7所述的电子装置，其特征在于，所述处理器执行所述程序代码还实现以下步骤：

在所述详细地址没有匹配到对应的区县时，将上述详细地址原样录入至所述保单信息的联系地址的详细地址中，并保持区县字段为空，以待客服人员确认后进行补录。

9.根据权利要求7所述的电子装置，其特征在于，在获取已承保医疗保险产品的地址信息前，所述处理器执行所述程序代码还实现以下步骤：

在第三方电商平台的医疗保险产品承保后，判断该医疗保险产品的保单是否是纸质保单；及

若医疗保险产品的保单是纸质保单，则提取出该医疗保险产品的保单中的保单配送地址，并对该提取的保单配送地址进行自动匹配补录。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质中包括地址匹配系统的程序代码，所述地址匹配系统的程序代码被处理器执行时，实现如权利要求1至6中任一项所述的地址匹配方法的步骤。