[发明专利]地址匹配方法、装置及存储介质

说明书

本发明提供了一种地址匹配方法，该方法包括以下步骤：从外部服务器获取已承保医疗保险产品的地址信息，该地址信息包括省份、城市及详细地址；根据上述地址信息中的省份及城市，从地址库中查找该省份及城市所对应的所有区县；将上述地址信息中的详细地址与上述查找的所有区县使用最大匹配算法进行匹配，判断所述详细地址是否匹配到对应的区县；及在所述详细地址匹配到对应的区县时，将该匹配到的区县存储至内部服务器的对应医疗保险产品的保单信息的联系地址的区县中，并将除区县外的详细地址填入保单信息的联系地址的详细地址中。本发明还提供一种电子装置以及一种计算机可读存储介质。利用本发明地址信息实现了自动转化，减少了人工录入工作量。

技术领域

本发明涉及一种医疗保险领域，尤其涉及一种地址匹配方法、装置及存储介质。

背景技术

随着互联网的高速发展，医疗保险产品也越来越多地在第三方电商平台上销售。医疗保险产品在第三方电商平台上的销售方式，极大地增加了医疗保险产品的销量及推广范围。基于医疗保险产品本身的特殊性，医疗保险产品在销售完成后还需对用户进行长久的服务，因而，地址作为一个沟通信息显得尤为重要。现有的第三方电商平台地址并未对地址中的省份、城市、区县等进行细分，而医疗保险产品在企业的核心系统进行保单信息的保存时，对地址中的省份、城市、区县是细分的。该第三方电商平台与核心系统中保单信息的地址保存格式的不一致，导致后续需人工对地址信息进行确认并补录，增加了人工录入工作量。

因此，必须设计一种可自动进行匹配的地址匹配方法、装置及存储介质。

发明内容

本发明针对现有技术存在的问题，其目的在于提供一种地址匹配方法、装置及存储介质，可以获取第三方电商平台上的地址信息，并采用最大匹配算法对该地址进行转化，以使得地址信息转化为核心系统中保单信息所对应的地址信息存储格式，减少了人工录入工作量。

为实现上述目的，本发明提供了一种地址匹配方法，应用于电子装置，该电子装置与外部服务器及外部服务器通信连接，该方法包括以下步骤：

从外部服务器获取已承保医疗保险产品的地址信息，该地址信息包括省份、城市及详细地址；

根据上述地址信息中的省份及城市，从地址库中查找该省份及城市所对应的所有区县；

将上述地址信息中的详细地址与上述查找的所有区县使用最大匹配算法进行匹配，判断所述详细地址是否匹配到对应的区县；及

在所述详细地址匹配到对应的区县时，将该匹配到的区县存储至内部服务器的对应医疗保险产品的保单信息的联系地址的区县中，并将除区县外的详细地址填入保单信息的联系地址的详细地址中。

作为本发明的进一步改进，该方法还包括以下步骤：

在所述详细地址没有匹配到对应的区县时，将上述详细地址原样录入至所述保单信息的联系地址的详细地址中，并保持区县字段为空，以待客服人员确认后进行补录。

作为本发明的进一步改进，所述保单信息的联系地址包括省份、城市、区县及详细地址。

作为本发明的进一步改进，在获取已承保医疗保险产品的地址信息前，该方法还包括以下步骤：

在第三方电商平台的医疗保险产品承保后，判断该医疗保险产品的保单是否是纸质保单；及

若医疗保险产品的保单是纸质保单，则提取出该医疗保险产品的保单中的保单配送地址，并对该提取的保单配送地址进行自动匹配补录。

作为本发明的进一步改进，在医疗保险产品的保单信息的联系地址补录完成后，该方法还包括以下步骤：

发送提示信息至电子装置的显示单元，以提醒客服人员与客户确认补录的联系地址是否正确。

作为本发明的进一步改进，通过以下步骤与客户确认补录的联系地址是否正确：