[发明专利]一种用户信息获取及确定方法和设备

权利要求书

1.一种用户信息获取方法，其特征在于，包括如下步骤：

监测是否接收到用户终端发送的确认信息；

当接收到所述确认信息时，向服务器发送呼叫方信息；

接收所述服务器根据所述呼叫方信息反馈的用于联系用户的链接。

2.根据权利要求1所述的用户信息获取方法，其特征在于，所述呼叫方信息包括：

获取呼叫方名称、呼叫方识别号、随机数和当前时间信息；

根据所述呼叫方名称、呼叫方识别号、随机数和当前时间信息生成报文模式信息。

3.根据权利要求1所述的用户信息获取方法，其特征在于，所述监测是否接收到用户终端发送的确认信息，包括：

在用户终端所访问的链接中生成询问界面；

监测所述询问界面中的确认按键是否被用户操作。

4.一种用户信息确定方法，其特征在于，包括如下步骤：

监测是否接收到服务器发送的呼叫方信息；

当接收到所述呼叫方信息时，在存储的用户终端访问记录中查询出具有所述呼叫方信息的访问记录；

根据查询出的访问记录生成用于联系用户的链接；

向所述服务器发送所述用于联系用户的链接。

5.根据权利要求4所述的用户信息确定方法，其特征在于，所述呼叫方信息是所述服务器根据所述呼叫方名称、呼叫方识别号、随机数和当前时间信息生成报文模式信息。

6.根据权利要求5所述的用户信息确定方法，其特征在于，所述在存储的用户终端访问记录中查询出具有所述呼叫方信息的访问记录，包括：

利用DPI采集设备采集所述报文模式信息并存入HDFS仓库；

利用Map Reduce程序将从存储的DPI报文中查询具有所述报文模式信息特征的DPI报文。

7.根据权利要求4所述的用户信息确定方法，其特征在于，所述根据查询出的访问记录生成用于联系用户的链接，包括：

将具有所述报文模式信息特征的DPI报文提交给自建模电话营销服务模块；

通过所述自建模电话营销服务模块获取用于联系用户的链接。

8.一种服务器设备，其特征在于，包括：至少一个处理器；以及与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器执行权利要求1-3所述的用户信息获取方法。

9.一种服务器设备，其特征在于，包括：至少一个处理器；以及与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器执行权利要求4-7所述的用户信息确定方法。