[发明专利]一种基于互联网的医患随访系统在审
| 申请号： | 201711442343.3 | 申请日： | 2017-12-27 |
| 公开（公告）号： | CN109979574A | 公开（公告）日： | 2019-07-05 |
| 发明（设计）人： | 崔晓辉 | 申请（专利权）人： | 广州易朋软件有限公司 |
| 主分类号： | G16H40/20 | 分类号： | G16H40/20;G16H70/00;G16H10/20;H04W4/14;H04L29/08 |
| 代理公司： | 暂无信息 | 代理人： | 暂无信息 |
| 地址： | 510000 广东*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | |||
| 搜索关键词： | 随访系统 短信服务平台 满意度调查 服务器 数据库 电话调查 短信平台 服务平台 患者随访 手动触发 数据共享 智能语音 自动触发 互联网 人性化 短信 电子邮件 存储 智能 调查 分析 | ||
1.一种基于互联网的医患随访系统，其特征在于，包括服务器、数据库、随访系统、满意度调查系统和短信服务平台；
所述随访系统包括全院随访数据和科室随访数据；
所述满意度调查系统包括电话调查和短信调查；
所述短信服务平台包括自动触发和手动触发；
所述随访系统、满意度调查系统和短信服务平台分别接入到服务器，并通过数据库进行存储。
2.根据权利要求所述的一种基于互联网的医患随访系统，其特征在于，所述全院随访数据和科室随访数据均包括HIS数据导入、抽查发布与反馈、随访计划制定、随访调查登记和监察科室抽查数据：通过将HIS数据导入、抽查发布与反馈、随访计划制定、随访调查登记和监察科室抽查数据分别采集发送到服务器进行处理，并存储到数据库。
3.根据权利要求1所述的一种基于互联网的医患随访系统，其特征在于，所述电话调查和短信调查均包括HIS数据提取、随访数据提取、报表生成和汇总统计，通过将电话调查和短信调查采集到的数据进行HIS数据提取和随访数据提取，并经过报表生成处理和汇总统计处理，采集发送到服务器进行处理，并存储到数据库。
4.根据权利要求1所述的一种基于互联网的医患随访系统，其特征在于，所述自动触发和手动触发均包括入/出院信息触发、群发短信、短信定制、短信发送统计和短信接收统计，通过将入/出院信息触发短信平台将信息发送到服务器，并通过群发短信、短信定制、短信发送统计和短信接收统计的过程进行数据处理。
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