[发明专利]作业支援装置及作业支援方法

说明书

一种作业支援装置，支援将多个种类的多个物品存放至包装箱的作业，具有处理器、存储部、显示部和指示信息读取部，所述存储部至少保持各种类的所述物品的尺寸，所述指示信息读取部读取用于指示将所述物品存放至所述包装箱的包装作业的作业指示信息，所述处理器基于所述作业指示信息以及所述存储部中所保持的信息，获取所述包装箱中存放的各种类的物品的数量及尺寸，生成俯瞰将使要存放至所述包装箱的各种类的物品的尺寸以相同比例尺缩小而得的图形按照要存放至所述包装箱的各种类的数量从规定的基准位置按照基于规定规则的所述各种类的物品的显示顺序沿规定方向排列的三维空间的支援图像，所述显示部显示所述支援图像。

技术领域

本发明主要涉及作业支援装置。

背景技术

在物流业务中，使仓库内作业的商品收集、分拣、检查、包装和库存管理等作业自动化或对其支援的系统被提出并正在普及。在包装作业中，例如根据要包装的商品组的大小来计算包装箱的大小，并建议能收纳该商品群的包装箱的方法等被提出并正在普及。

作为建议包装箱的支援技术之一，有特开2011-157139(专利文献1)。在本公报中，记载有“基于来自分拣目的地的物品的订单信息，求得要收集至收集容器的物品的容积，基于所求得的容积，从多个包装容器中选择具有满足所求得的容积的物品的收纳容积的包装容器，将收纳了该所选择的包装容器的划分载置空间通过显示单元来显示。据此，包装容器投入区域的作业者无需判断收集容器中的物品的容积，就能够从由显示部显示的划分载置空间取出最合适的包装容器，如此根据显示部的显示将包装容器投入收集容器中，从而缩短了作业时间，进而，由于从多个包装容器中选择并显示具有满足所求得的物品的容积的收纳容积的包装容器，因此降低了误选不合适的包装容器的可能性”。

在先技术文献

专利文献

专利文献1：特开2011-157139号公报

发明内容

发明要解决的问题

在收集商品时将商品存放至收集箱时，由于收集作业者不知道此后需要收集多少个怎样的商品，因此很难适当地选择能收纳这些商品的收集箱的大小。此外，即使在收集作业过程中，也不知道此后需要收集多少个怎样的商品，因此很难一边考虑在收集箱中如何存放才能收纳此后要收集的商品一边进行商品的收集和存放作业，有时根据其存放位置而此后收集的商品无法放入，或为了存放此后收集的商品而需要进行收集箱内的存放位置的替换作业，作业效率降低。

此外，在将收集箱中收集的商品存放至包装箱时，由于包装作业者不知道收集箱中收集了多少个怎样的商品，因此很难适当地选择能收纳这些商品的包装箱的大小。此外，即使在包装作业过程中，由于不知道此后何种尺寸，例如具有禁止横倒等包装方面特征的商品会从收集箱中被移出，因此很难一边考虑在包装箱中如何存放才能够将所有商品存放至合适位置一边进行包装作业，有时根据其存放位置而商品无法全部放入，或需要进行包装箱内的存放位置的替换作业，作业效率降低。

因此，如专利文献1那样，根据商品组的容积信息来决定要存放的收集箱或包装箱的大小并向作业者提示，作业者不用考虑所需的最合适的收集箱或包装箱的大小便能够选择，因此作为包装作业支援方法是有效的。但是，因为基于容积进行计算，所以在大小超过收集箱/包装箱的宽度/进深/高度中的某一个尺寸的商品的情况下，有时无法放入。

此外，针对在不知道此后需要存放多少个怎样的商品的状态下进行包装作业的困难性，仍未得到解决。

用于解决问题的手段