[发明专利]配送信息提示方法、装置、智能音箱及存储介质

权利要求书

1.一种配送信息提示方法，其特征在于，包括：

在第一预设语音形成的情况下，接收第一回复语音，并根据所述第一回复语音确定第一配送信息；

获取网购记录的第二配送信息，并将所述第一配送信息与所述第二配送信息进行匹配；

当所述第一配送信息与所述第二配送信息匹配时，按照预设规则生成提示语音进行提示；

通过摄像装置拍摄门外人员的第一图像和/或门外人员所拿物品的第二图像；

根据所述第一图像和/或第二图像确定第三配送信息；

将所述第二配送信息与所述第三配送信息进行匹配，当匹配时，按照预设规则生成提示语音进行提示；

在接收第一回复语音之前，还包括：

采集第一语音，并在确定所述第一语音为触发语音时，形成第一预设语音；

所述当所述第一配送信息与所述第二配送信息匹配时，按照预设规则生成提示语音进行提示包括：

根据网购记录的网站名称，快递名称和商品名字，生成提示语音；

播放所述提示语音以进行提示。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在按照预设规则生成提示语音进行提示之后，还包括：

接收第二回复语音，并将所述第二回复语音与第二预设语音进行匹配；

当所述第二回复语音与第二预设语音匹配时，进入待机模式。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述触发语音包括敲门声音和/或含有预设信息的语音。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，采集第一语音，确定所述第一语音为触发语音包括：

根据触发语音学习模型，将第一语音与所述学习模型进行匹配；

当所述第一语音与所述学习模型匹配值超过预设阈值时，确定所述第一语音为触发语音。

5.一种配送信息提示装置，其特征在于，包括：

第一配送信息确定模块，用于在第一预设语音形成的情况下，接收第一回复语音，并根据所述第一回复语音确定第一配送信息；

匹配模块，用于获取网购记录的第二配送信息，并将所述第一配送信息与所述第二配送信息进行匹配；

提示模块，用于当所述第一配送信息与所述第二配送信息匹配时，按照预设规则生成提示语音进行提示；

所述提示模块，还用于根据网购记录的网站名称，快递名称和商品名字，生成提示语音；

第一预设语音形成模块，用于在接收第一回复语音之前，采集第一语音，并在确定所述第一语音为触发语音时，形成第一预设语音；

拍摄模块，用于：

通过摄像装置拍摄门外人员的第一图像和/或门外人员所拿物品的第二图像；

根据所述第一图像和/或第二图像确定第三配送信息；

将所述第二配送信息与所述第三配送信息进行匹配，当匹配时，按照预设规则生成提示语音进行提示。

6.一种智能音箱，其特征在于，包括：

至少一个麦克风；

至少一个扬声器；

一个或多个处理器；

存储装置，用于存储一个或多个程序；

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1-4中任一所述的配送信息提示方法。

7.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现如权利要求1-4中任一所述的配送信息提示方法。