[发明专利]一种基于SPICE的用户体验质量评价方法及系统有效
| 申请号： | 201810111479.4 | 申请日： | 2018-02-05 |
| 公开（公告）号： | CN108390775B | 公开（公告）日： | 2021-03-30 |
| 发明（设计）人： | 王斌;严毅康;李伟民;盛津芳 | 申请（专利权）人： | 中南大学 |
| 主分类号： | H04L12/24 | 分类号： | H04L12/24;G06N3/08 |
| 代理公司： | 长沙朕扬知识产权代理事务所(普通合伙) 43213 | 代理人： | 何湘玲 |
| 地址： | 410083 *** | 国省代码： | 湖南;43 |
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| 摘要： | |||
| 搜索关键词： | 一种 基于 spice 用户 体验 质量 评价 方法 系统 | ||
1.一种基于SPICE的用户体验质量评价方法，其特征在于，包括以下步骤：
采集有关用户体验的平均主观得分差作为实际用户体验质量；
通过SPICE协议采集服务端、网络层以及客户端在不同场景中与所述实际用户体验质量对应的相关数据指标；
建立所述相关数据指标与所述实际用户体验质量之间的映射关系，根据所述映射关系得到预测用户体验质量，采用DBN与BP神经网络计算所述预测用户体验质量与所述实际用户体验质量之间的损失函数为：
式中，m表示输入数据组数，i表示输入数据组的序号，yi表示实际用户体验质量，ui表示预测用户体验质量；
基于所述损失函数，对所述映射关系进行优化，然后获取实时相关数据指标，将所述实时相关数据指标通过优化后的映射关系进行映射分析以自动生成用户体验质量的评价结果。
2.根据权利要求1所述的基于SPICE的用户体验质量评价方法，其特征在于，所述相关数据指标包括网络带宽、时延、丢包率、客户端CPU、服务端虚拟机的CPU利用率、内存利用率以及带宽利用率。
3.一种基于SPICE的用户体验质量评价系统，其特征在于，包括：
第一单元：用于采集有关用户体验的平均主观得分差作为实际用户体验质量；
第二单元：用于通过SPICE协议采集服务端、网络层以及客户端在不同场景中与所述实际用户体验质量对应的相关数据指标；
第三单元：用于建立所述相关数据指标与所述实际用户体验质量之间的映射关系，根据所述映射关系得到预测用户体验质量，采用DBN与BP神经网络计算所述预测用户体验质量与所述实际用户体验质量之间的损失函数为：
式中，m表示输入数据组数，i表示输入数据组的序号，yi表示实际用户体验质量，ui表示预测用户体验质量；
第四单元：基于所述损失函数，对所述映射关系进行优化，然后获取实时相关数据指标，将所述实时相关数据指标通过优化后的映射关系进行映射分析以自动生成用户体验质量的评价结果。
4.根据权利要求3所述的基于SPICE的用户体验质量评价系统，其特征在于，所述第二单元中的相关数据指标包括网络带宽、时延、丢包率、客户端CPU、服务端虚拟机的CPU利用率、内存利用率以及带宽利用率。
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