[发明专利]一种社会保险标准线上业务自动办理系统

权利要求书

1.一种社会保险标准线上业务自动办理系统，其特征在于，包括运行于云计算中心的数据库服务器、服务单分流服务器、社保业务自动办理终端调度管理服务器，以及通过网络与其相互连接的若干个共享服务中心；且每个共享服务中心至少配置一套Ukey智能管理管理系统和一台社社保业务自动办理终端。

2.根据权利要求1所述的一种社会保险标准线上业务自动办理系统，其特征在于，数据库服务器保存有客户基本信息、Ukey基本信息和服务单信息。

3.根据权利要求1所述的一种社会保险标准线上业务自动办理系统，其特征在于，服务单分流服务器为基于云端的服务器，用于实现对每个服务单进行分流，根据每条服务单的业务类型判断该服务是否为标准的线上业务，如果是则推送给社保业务自动办理终端处理；如果不是，则推送给人工处理。

4.根据权利要求1所述的一种社会保险标准线上业务自动办理系统，其特征在于，社保业务自动办理终端调度服务器根据每条服务单的所属城市，再将其分配到指定的社保业务自动办理终端，即服务单分流服务器首先配置各地社保业务自动办理终端的当前活跃功能，然后根据该服务单所属城市编码决定将分配到哪个社保业务自动办理终端进行处理。

5.根据权利要求1所述的一种社会保险标准线上业务自动办理系统，其特征在于，每一套Ukey智能管理系统包含1个19英寸宽度的标准机柜和若干个Ukey管理与扩展控制箱，Ukey管理与扩展控制箱的数量根据需要管理的USB数量确定。

6.根据权利要求5所述的一种社会保险标准线上业务自动办理系统，其特征在于，Ukey虚拟插拔与共享管理控制箱内有：嵌入式工控主板计算机、直流电源、若干个智能型USB集线器；

直流电源为嵌入式工控主板计算机提供其工作所需的直流电源；

智能型USB集线器除了可以扩展USB端口数量外，具备与嵌入式工控主板计算机互相通讯的功能，具体如下：接收嵌入式工控主板计算机的控制指令，选择性地对某个USB端口上插入的设备进行通电或断电，某USB端口通电时，其上连接的USB设备被“插入”到USB总线上；某USB端口断电时，其上连接的USB设备将从嵌入式工控主板计算机的USB总线上“拔出”；能响应嵌入式工控主板计算机的状态查询指令，反馈每个USB端口上的设备是否通电(即是否为“插入”状态)。

7.根据权利要求1所述的一种社会保险标准线上业务自动办理系统，其特征在于，社保业务自动办理终端包含有壳体、嵌入式工业计算机、状态指示控制板、空闲指示灯、繁忙指示灯、故障指示灯、24V直流电源；

状态指示控制板用于接收嵌入式工业计算机发送的控制指令，以此打开或关闭指定指示灯的电源回路，实现对指示灯状态的控制；

空闲指示灯用于当社保业务自动办理终端正常启动并运行，并且没有收到任何服务单时，该指示灯点亮；

繁忙指示灯用于社保业务自动办理终端正常办理业务时，该指示灯点亮；

故障指示灯用于当社保业务自动办理终端出现故障无法办理服务单时，该指示灯点亮；

状态指示控制板与嵌入式工业计算机之间采用RS-485电气协议、ModBUS RTU协议；直流电源将220V交流电源转换为24V输出的直流电源，用于向嵌入式工业计算机、状态指示控制板和各指示灯供电。