[发明专利]紧急呼叫方法、装置、系统以及电子设备

说明书

公开一种紧急呼叫方法，包括：检测用户触发的紧急呼叫事件；响应于检测到的紧急呼叫事件，确定所述用户的紧急呼叫优先级；其中，所述紧急呼叫优先级指示目标责任医护人员；将所述紧急呼叫优先级指示的目标责任医护人员通告给服务端，以触发所述服务端向所述目标责任医护人员的手持终端下发紧急呼叫指令，由所述手持终端响应该紧急呼叫指令向所述责任医护人员发送呼叫信号。

技术领域

本说明书涉及医疗技术领域，尤其涉及一种紧急呼叫方法、装置、系统以及电子设备。

背景技术

在医疗环境中，对于一些入院患者可能随时遭遇一些紧急的突发事件，在这种情况下，通常要求患者的责任医护人员，能够及时赶到并及时的作出处理，否则可能危及患者的生命安全。而在日常的医疗环境中，由于人员较密集，并且医护人员的流动性较高，因此对于患者而言，在遭遇一些紧急的突发事件时，如何能够快速的呼叫自己的责任医护人员及时赶到，对于保障自身生命安全则具有重大意义。

发明内容

本说明书提出一种紧急呼叫方法，应用于医疗终端，所述方法包括：

检测用户触发的紧急呼叫事件；

响应于检测到的紧急呼叫事件，确定所述用户的紧急呼叫优先级；其中，所述紧急呼叫优先级指示目标责任医护人员；

将所述紧急呼叫优先级指示的目标责任医护人员通告给服务端，以触发所述服务端向所述目标责任医护人员的手持终端下发紧急呼叫指令，由所述手持终端响应该紧急呼叫指令向所述责任医护人员发送呼叫信号。

可选的，所述将所述紧急呼叫优先级指示的目标责任医护人员通告给服务端，包括：

生成与所述紧急呼叫事件对应的紧急呼叫请求；其中，所述紧急呼叫请求携带所述目标责任医护人员的信息；

将所述紧急呼叫请求上传至服务端。

可选的，所述将所述紧急呼叫优先级指示的目标责任医护人员通告给服务端，包括：

生成与所述紧急呼叫事件对应的紧急呼叫请求；其中，所述紧急呼叫请求携带所述紧急呼叫事件；

将所述紧急呼叫请求上传至服务端，以由所述服务端基于所述紧急呼叫事件确定紧急呼叫优先级以及所述紧急呼叫优先级指示的目标责任医护人员。

可选的，所述医疗终端面向用户提供紧急呼叫按键；

所述检测用户触发的紧急呼叫事件，包括：

监听用户针对所述紧急呼叫按键的触发事件；

确定监听到的触发事件是否为预设事件；

如果监听到的触发事件为预设事件，则确定检测到用户触发的紧急呼叫事件。

可选的，所述确定所述用户的紧急呼叫优先级，包括：

获取所述用户的医护标签；所述医护标签指示所述用户的医护等级；

基于所述用户的护理等级确定所述用户的紧急呼叫优先级。

可选的，所述确定所述用户的紧急呼叫优先级，包括：

向所述用户输出选择界面；其中，所述选择界面包括若干预设的呼叫优先级选项；

获取用户在所述选择界面中选定的呼叫优先级选项；

基于用户选择的呼叫优先级选项，确定所述用户的紧急呼叫优先级。

可选的，所述呼叫优先级选项包括：

紧急呼叫事务选项；和/或，

责任医护人员选项。

可选的，所述确定所述用户的紧急呼叫优先级，包括：