[发明专利]一种门急诊智能分诊方法和系统

权利要求书

1.一种门急诊智能分诊方法，其特征在于，所述方法包括：

步骤1，接收用户的病情描述信息，其中，所述病情描述信息包括文字信息、图片信息和/或语音信息；

步骤2，根据所述病情描述信息确定分诊反馈信息；

步骤3，发送所述分诊反馈信息。

2.根据权利要求1所述的门急诊智能分诊方法，其特征在于，所述文字信息包括多重列表选择结果文字，所述步骤2具体包括：

步骤2.1，当所述病情描述信息包括所述文字信息时，根据所述多重列表选择结果文字对应的病情信息确定所述分诊反馈信息。

3.根据权利要求2所述的门急诊智能分诊方法，其特征在于，所述图片信息包括病患部位初步指认图片，所述步骤2具体还包括：

步骤2.2，当所述病情描述信息包括所述图片信息时，对比预存初始图片和所述病患部位初步指认图片，根据所述初始图片和所述病患部位初步指认图片的差别对应的病情信息确定所述分诊反馈信息。

4.根据权利要求1至3任一项所述的门急诊智能分诊方法，其特征在于，所述语音信息包括关键词描述语音，所述步骤2具体还包括：

步骤2.3，当所述病情描述信息包括所述语音信息时，根据所述关键词描述语音对应的病情信息确定所述分诊反馈信息。

5.根据权利要求4所述的门急诊智能分诊方法，其特征在于，所述步骤2.3具体包括：

步骤2.3.1，识别所述关键词描述语音，获得至少一个关键词；

步骤2.3.2，根据至少一个所述关键词匹配对应的病情信息；

步骤2.3.3，根据所述病情信息确定所述分诊反馈信息。

6.一种门急诊智能分诊系统，其特征在于，所述系统包括：

接收模块，用于接收用户的病情描述信息，其中，所述病情描述信息包括文字信息、图片信息和/或语音信息；

处理模块，用于根据所述病情描述信息确定分诊反馈信息；

发送模块，用于发送所述分诊反馈信息。

7.根据权利要求6所述的门急诊智能分诊系统，其特征在于，所述文字信息包括多重列表选择结果文字，所述处理模块具体用于：

当所述病情描述信息包括所述文字信息时，根据所述多重列表选择结果文字对应的病情信息确定所述分诊反馈信息。

8.根据权利要求7所述的门急诊智能分诊系统，其特征在于，所述图片信息包括病患部位初步指认图片，所述处理模块具体还用于：

当所述病情描述信息包括所述图片信息时，对比预存初始图片和所述病患部位初步指认图片，根据所述初始图片和所述病患部位初步指认图片的差别对应的病情信息确定所述分诊反馈信息。

9.根据权利要求6至8任一项所述的门急诊智能分诊系统，其特征在于，所述语音信息包括关键词描述语音，所述处理模块具体还用于：

当所述病情描述信息包括所述语音信息时，根据所述关键词描述语音对应的病情信息确定所述分诊反馈信息。

10.根据权利要求9所述的门急诊智能分诊系统，其特征在于，所述处理模块具体还用于：

识别所述关键词描述语音，获得至少一个关键词；

根据至少一个所述关键词匹配对应的病情信息；

根据所述病情信息确定所述分诊反馈信息。