[发明专利]用户营销推荐方法、装置、终端设备及存储介质

说明书

本发明公开了一种用户营销推荐方法、装置、终端设备及存储介质。该用户营销推荐方法，包括：获取用户的活动参与信息，基于所述活动参与信息生成并发送第一推荐信息，其中，所述第一推荐信息包括第一推荐活动；若在预设时间内没有收到用户参与任一所述第一推荐活动的反馈信息，则获取用户画像；基于所述用户画像和现有活动奖品进行相关性匹配，获取目标推荐奖品；基于所述目标推荐奖品，生成并发送第二推荐信息，其中，所述第二推荐信息包括与所述目标推荐奖品相对应的第二推荐活动。采用该用户营销推荐方法进行用户相关的营销推荐时，能够根据用户特点有效地进行针对性信息推荐。

技术领域

本发明涉及信息处理领域，尤其涉及一种用户营销推荐方法、装置、终端设备及存储介质。

背景技术

现有的企业或平台都会为已有或潜在用户发送活动推荐信息，以吸引用户参与该企业或平台的活动，从而拉动业务的增长。但是现有的活动推荐信息没有针对性，难以调动用户的兴趣，使得用户的参与度不高，活动推荐信息推送的有效性不高。

发明内容

本发明实施例提供一种用户营销推荐方法、装置、终端设备及存储介质，以解决活动推送信息的有效性不高的问题。

第一方面，本发明实施例提供一种用户营销推荐方法，包括：

获取用户的活动参与信息，基于所述活动参与信息生成并发送第一推荐信息，其中，所述第一推荐信息包括第一推荐活动；

若在预设时间内没有收到用户参与任一所述第一推荐活动的反馈信息，则获取用户画像；

基于所述用户画像和现有活动奖品进行相关性匹配，获取目标推荐奖品；

基于所述目标推荐奖品，生成并发送第二推荐信息，其中，所述第二推荐信息包括与所述目标推荐奖品相对应的第二推荐活动。

第二方面，本发明实施例提供一种用户营销推荐装置，包括：

第一生成发送模块，用于获取用户的活动参与信息，基于所述活动参与信息生成并发送第一推荐信息，其中，所述第一推荐信息包括第一推荐活动；

用户画像获取模块，用于若在预设时间内没有收到用户参与任一所述第一推荐活动的反馈信息，则获取用户画像；

目标推荐奖品获取模块，用于基于所述用户画像和现有活动奖品进行相关性匹配，获取目标推荐奖品；

第二生成发送模块，用于基于所述目标推荐奖品，生成并发送第二推荐信息，其中，所述第二推荐信息包括与所述目标推荐奖品相对应的第二推荐活动。

第三方面，本发明实施例提供一种终端设备，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现所述用户营销推荐方法的步骤。

第四方面，本发明实施例提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现所述用户营销推荐方法的步骤。

本发明实施例所提供的用户营销推荐方法、装置、终端设备及存储介质中，获取用户的活动参与信息，基于活动参与信息生成并发送第一推荐信息，从用户参与活动的历史记录信息这一维度出发，生成与用户参与活动情况密切相关的第一推荐信息，该第一推荐信息能够较好地反映用户参与活动的喜好，为用户营销推荐提供重要参考，能够实现更好的、更有针对性的用户营销推荐。若在预设时间内没有收到用户参与任一第一推荐活动的反馈信息，则获取用户画像，用户画像能够从整体上反映用户的行为习惯和兴趣爱好，通过用户画像能够对用户进行更合理、更有针对性的营销推荐。基于用户画像和现有活动奖品进行相关性匹配，获取目标推荐奖品，基于目标推荐奖品，生成并发送第二推荐信息，以用户画像为参照基础，通过用户画像和现有活动奖品的相关性匹配，从活动奖品这一用户需求的维度出发，匹配获取目标推荐奖品，能够根据该目标推荐奖品吸引更多用户，实现高效、准确的用户营销推荐。