[发明专利]机顶盒故障诊断方法、装置及计算机可读存储介质在审

专利信息
申请号: 201810160342.8 申请日: 2018-02-26
公开(公告)号: CN108401187A 公开(公告)日: 2018-08-14
发明(设计)人: 高翔 申请(专利权)人: 深圳创维数字技术有限公司
主分类号: H04N21/4425 分类号: H04N21/4425;H04N21/435;H04N21/41;H04N17/00;H04L9/08;H04L29/06
代理公司: 深圳市世纪恒程知识产权代理事务所 44287 代理人: 胡海国
地址: 518057 广东省深圳市南山*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 机顶盒 故障诊断 日志数据 终端 计算机可读存储介质 读取数据指令 故障诊断装置 机顶盒连接 读取 诊断 传输 输出 节约
【权利要求书】:

1.一种机顶盒故障诊断方法,其特征在于,所述机顶盒故障诊断方法包括以下步骤:

机顶盒在接收到读取数据指令时,读取Flash闪存中对应的日志数据,其中,所述日志数据用于诊断机顶盒的故障;

将所述日志数据输出至与所述机顶盒连接的第一终端,以供通过所述第一终端将所述日志数据传输至远程第二终端,采用所述第二终端对所述机顶盒的故障进行诊断。

2.如权利要求1所述的机顶盒故障诊断方法,其特征在于,所述将所述日志数据输出至与所述机顶盒连接的第一终端的步骤之前,还包括:

读取所述日志数据至相应内存中;

基于所述机顶盒对应的设备标识信息,在所述内存中对所述日志数据进行加密处理,获得对应的加密数据,其中,每个机顶盒对应唯一的设备标识信息;

所述将所述日志数据输出至与所述机顶盒连接的第一终端,以供通过所述第一终端将所述日志数据传输至远程第二终端,采用所述第二终端对所述机顶盒的故障进行诊断的步骤包括:

将所述加密数据输出至所述第一终端,以供通过所述第一终端将所述加密数据传输至所述第二终端,所述第二终端解密所述加密数据获得所述日志数据,并根据所述日志数据对所述机顶盒的故障进行诊断。

3.如权利要求1所述的机顶盒故障诊断方法,其特征在于,所述将所述日志数据输出至与所述机顶盒连接的第一终端的步骤包括:

将所述日志数据基于预置的串口输出至所述第一终端,其中,所述机顶盒通过所述串口与所述第一终端建立连接。

4.如权利要求3所述的机顶盒故障诊断方法,其特征在于,所述机顶盒在接收到读取数据指令时,读取Flash闪存中对应的日志数据的步骤之前,还包括:

机顶盒基于所述串口接收所述第一终端触发的所述读取数据指令。

5.如权利要求1所述的机顶盒故障诊断方法,其特征在于,所述第一终端为USB通用串行总线设备,所述将所述日志数据输出至与所述机顶盒连接的第一终端的步骤包括:

将所述日志数据基于预置的USB接口输出至所述USB设备。

6.一种机顶盒故障诊断方法,其特征在于,所述机顶盒故障诊断方法包括以下步骤:

接收第一终端发送的日志数据,其中,所述日志数据为与所述第一终端连接的机顶盒在接收到读取数据指令时,读取Flash闪存中对应的用于诊断机顶盒故障的数据;

根据所述日志数据,对所述机顶盒的故障进行诊断。

7.如权利要求6所述的机顶盒故障诊断方法,其特征在于,所述接收第一终端发送的日志数据的步骤包括:

获取所述机顶盒对应的设备标识信息,以及所述日志数据对应的log文件路径;其中,所述机顶盒基于所述设备标识信息,在内存中对所述日志数据进行加密处理,生成对应的log文件;

根据所述log文件路径,读取所述log文件;

将所述log文件转换为bin文件,并采用所述设备标识信息进行解密处理,获得所述日志数据。

8.一种机顶盒故障诊断装置,其特征在于,所述机顶盒故障诊断装置包括:存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的机顶盒故障诊断程序,所述机顶盒故障诊断程序被所述处理器执行时实现如权利要求1-5中任一项所述的机顶盒故障诊断方法的步骤。

9.一种机顶盒故障诊断装置,其特征在于,所述机顶盒故障诊断装置包括:存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的机顶盒故障诊断程序,所述机顶盒故障诊断程序被所述处理器执行时实现如权利要求6-7中任一项所述的机顶盒故障诊断方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述计算机可读存储介质上存储有机顶盒故障诊断程序,所述机顶盒故障诊断程序被处理器执行时实现如权利要求1-7中任一项所述的机顶盒故障诊断方法的步骤。

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