[发明专利]任务处理方法及装置、电子设备、存储介质

权利要求书

1.一种任务处理方法，其特征在于，包括：

接收来自客户端系统的任务指令，所述任务指令对象为应用系统；

控制黑盒系统根据所述任务指令在所述应用系统中执行对应任务；

获取所述应用系统中的返回结果。

2.根据权利要求1所述的任务处理方法，其特征在于，所述方法还包括：

通过搭建所述黑盒系统以建立所述客户端系统与所述应用系统之间的信息关联。

3.根据权利要求2所述的任务处理方法，其特征在于，建立所述客户端系统以及所述应用系统之间的信息关联包括：

通过配置指令文件与数据库，建立所述客户端系统与所述应用系统之间的信息关联。

4.根据权利要求1所述的任务处理方法，其特征在于，控制黑盒系统根据所述任务指令在所述应用系统中执行对应任务包括：

控制所述黑盒系统根据所述客户端系统提交的所述任务指令获取工作流信息；

获取所述工作流信息对应的关键标签；

触发所述黑盒系统根据所述关键标签向所述应用系统自动提交任务指令。

5.根据权利要求4所述的任务处理方法，其特征在于，所述方法还包括：

如果工作流信息存在对应任务，则提交指令触发所述黑盒系统自动建单；

如果工作流信息不存在对应任务，则通过输入所述关键标签，提交指令进行自动建单；

如果存在未分配任务的所述关键标签，则在下次分配任务时显示所述关键标签以提示是否建单。

6.根据权利要求4所述的任务处理方法，其特征在于，获取所述工作流信息对应的关键标签包括：

在接收到所述客户端系统的初始化指令时，控制所述黑盒系统返回初始化条件；

根据所述初始化条件进行初始化，并在初始化成功时获取所述关键标签。

7.根据权利要求4所述的任务处理方法，其特征在于，触发所述黑盒系统根据所述关键标签向所述应用系统自动提交任务指令包括：

通过所述黑盒系统对所述关键标签进行判断，以确定所述任务指令的功能；

根据所述任务指令的功能将所述任务指令提交至对应的应用系统。

8.根据权利要求7所述的任务处理方法，其特征在于，所述任务指令包括复盘查询指令、报告获取指令以及代码打包指令中的一种或多种。

9.根据权利要求1所述的任务处理方法，其特征在于，获取所述应用系统中的返回结果包括：

获取所述应用系统中与所述任务指令关联的任务信息；

将所述任务信息反馈至所述客户端系统。

10.根据权利要求4所述的任务处理方法，其特征在于，所述应用系统包括知识管理系统，所述方法还包括：

通过所述应用系统将所述工作流信息结合；

通过所述工作流信息自动更新所述知识管理系统。

11.一种任务处理装置，其特征在于，包括：

任务接收模块，用于接收来自客户端系统的任务指令，所述任务指令对象为应用系统；

任务执行模块，用于控制黑盒系统根据所述任务指令在所述应用系统中执行对应任务；

结果返回模块，用于获取所述应用系统中的返回结果。

12.一种电子设备，其特征在于，包括：

处理器；以及

存储器，用于存储所述处理器的可执行指令；

其中，所述处理器配置为经由执行所述可执行指令来执行权利要求1-10任意一项所述的任务处理方法。

13.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1-10任意一项所述的任务处理方法。