[发明专利]工作项的管理方法及装置在审

专利信息
申请号: 201810238083.6 申请日: 2018-03-22
公开(公告)号: CN110298522A 公开(公告)日: 2019-10-01
发明(设计)人: 方奕东;余鹏;夏天 申请(专利权)人: 阿里巴巴集团控股有限公司
主分类号: G06Q10/06 分类号: G06Q10/06
代理公司: 北京博思佳知识产权代理有限公司 11415 代理人: 林祥
地址: 英属开曼群岛大开*** 国省代码: 开曼群岛;KY
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摘要:
搜索关键词: 工作项 管理方法及装置 优先级设置 指令
【权利要求书】:

1.一种工作项的管理方法,其特征在于,包括:

获取待处理工作项,所述待处理工作项被设置了相应的主优先级;

根据接收到的辅助优先级设置指令,为所述待处理工作项设置辅助优先级,所述辅助优先级用于对具有相同的主优先级的待处理工作项进行划分。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述主优先级由所述待处理工作项的提交方进行设置得到,所述辅助优先级设置指令来自于所述待处理工作项的处理方。

3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:

按照对应的主优先级的取值,对所述待处理工作项进行排序;

当存在主优先级的取值相同的多个待处理工作项时,根据相应的辅助优先级对所述多个待处理工作项进行排序。

4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述根据相应的辅助优先级对所述多个待处理工作项进行排序,包括:

当所述多个待处理工作项均设置有辅助优先级时,按照对应的辅助优先级的取值,对所述多个待处理工作项进行排序。

5.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述根据相应的辅助优先级对所述多个待处理工作项进行排序,包括:

当所述多个待处理工作项中存在部分未设置辅助优先级的待处理工作项时,按照对应的辅助优先级的取值,对设置有辅助优先级的待处理工作项进行排序;

将未设置辅助优先级的待处理工作项排列于设置有辅助优先级的待处理工作项之后。

6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:

根据接收到的优先级调整指令,对所述待处理工作项的主优先级和辅助优先级中至少之一进行调整。

7.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述辅助优先级用于在下述维度中至少之一,对具有相同的主优先级的待处理工作项进行划分:重要程度、紧急程度、关注程度。

8.一种工作项的管理方法,其特征在于,包括:

获取第一待处理工作项、第二待处理工作项,所述第一待处理工作项和所述第二待处理工作项被设置了相同的主优先级;

根据接收到的辅助优先级设置指令,为所述第一待处理工作项设置第一辅助优先级、为所述第二待处理工作项设置第二辅助优先级,以对所述第一待处理工作项和所述第二待处理工作项进行划分。

9.一种工作项的管理装置,其特征在于,包括:

获取单元,获取待处理工作项,所述待处理工作项被设置了相应的主优先级;

设置单元,根据接收到的辅助优先级设置指令,为所述待处理工作项设置辅助优先级,所述辅助优先级用于对具有相同的主优先级的待处理工作项进行划分。

10.根据权利要求9所述的装置,其特征在于,所述主优先级由所述待处理工作项的提交方进行设置得到,所述辅助优先级设置指令来自于所述待处理工作项的处理方。

11.根据权利要求9所述的装置,其特征在于,还包括:

主优先级排序单元,按照对应的主优先级的取值,对所述待处理工作项进行排序;

辅助优先级排序单元,当存在主优先级的取值相同的多个待处理工作项时,根据相应的辅助优先级对所述多个待处理工作项进行排序。

12.根据权利要求11所述的装置,其特征在于,所述辅助优先级排序单元具体用于:

当所述多个待处理工作项均设置有辅助优先级时,按照对应的辅助优先级的取值,对所述多个待处理工作项进行排序。

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