[发明专利]工作项的管理方法及装置在审

专利信息
申请号: 201810238083.6 申请日: 2018-03-22
公开(公告)号: CN110298522A 公开(公告)日: 2019-10-01
发明(设计)人: 方奕东;余鹏;夏天 申请(专利权)人: 阿里巴巴集团控股有限公司
主分类号: G06Q10/06 分类号: G06Q10/06
代理公司: 北京博思佳知识产权代理有限公司 11415 代理人: 林祥
地址: 英属开曼群岛大开*** 国省代码: 开曼群岛;KY
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摘要:
搜索关键词: 工作项 管理方法及装置 优先级设置 指令
【说明书】:

本说明书一个或多个实施例提供一种工作项的管理方法及装置,该方法可以包括:获取待处理工作项,所述待处理工作项被设置了相应的主优先级;根据接收到的辅助优先级设置指令,为所述待处理工作项设置辅助优先级,所述辅助优先级用于对具有相同的主优先级的待处理工作项进行划分。

技术领域

本说明书一个或多个实施例涉及数据处理技术领域,尤其涉及一种工作项的管理方法及装置。

背景技术

在相关技术中,工作项的管理往往涉及到两个角色:提交方和处理方。其中,提交方创建工作项后,为工作项设置相应的优先级,然后将工作项提交至处理方;而处理方接收到工作项后,根据工作项的优先级进行排序,从而按照优选级顺序依次处理各个工作项。

然而,优先级通常只有紧急、高、中、低等几个级别,使得处理方可能同时面对很多相同优先级的工作项,造成处理方难以对这些工作项予以合理区分。而如果增加优先级的数量,比如将优先级的数量增加至1000个,虽然在理论上能够满足工作项的数量需求,但实际上将导致提交方难以合理设置各个工作项的优先级。

发明内容

有鉴于此,本说明书一个或多个实施例提供一种工作项的管理方法及装置。

为实现上述目的,本说明书一个或多个实施例提供技术方案如下:

根据本说明书一个或多个实施例的第一方面,提出了一种工作项的管理方法,包括:

获取待处理工作项,所述待处理工作项被设置了相应的主优先级;

根据接收到的辅助优先级设置指令,为所述待处理工作项设置辅助优先级,所述辅助优先级用于对具有相同的主优先级的待处理工作项进行划分。

根据本说明书一个或多个实施例的第二方面,提出了一种工作项的管理方法,包括:

获取第一待处理工作项、第二待处理工作项,所述第一待处理工作项和所述第二待处理工作项被设置了相同的主优先级;

根据接收到的辅助优先级设置指令,为所述第一待处理工作项设置第一辅助优先级、为所述第二待处理工作项设置第二辅助优先级,以对所述第一待处理工作项和所述第二待处理工作项进行划分。

根据本说明书一个或多个实施例的第三方面,提出了一种工作项的管理装置,包括:

获取单元,获取待处理工作项,所述待处理工作项被设置了相应的主优先级;

设置单元,根据接收到的辅助优先级设置指令,为所述待处理工作项设置辅助优先级,所述辅助优先级用于对具有相同的主优先级的待处理工作项进行划分。

根据本说明书一个或多个实施例的第四方面,提出了一种工作项的管理装置,包括:

获取单元,获取第一待处理工作项、第二待处理工作项,所述第一待处理工作项和所述第二待处理工作项被设置了相同的主优先级;

设置单元,根据接收到的辅助优先级设置指令,为所述第一待处理工作项设置第一辅助优先级、为所述第二待处理工作项设置第二辅助优先级,以对所述第一待处理工作项和所述第二待处理工作项进行划分。

附图说明

图1是一示例性实施例提供的一种工作项的管理系统的架构示意图。

图2A是一示例性实施例提供的一种工作项的管理方法的流程图。

图2B是一示例性实施例提供的一种工作项的管理方法的流程图。

图3是一示例性实施例提供的一种创建工作项的界面示意图。

图4是一示例性实施例提供的一种工作项列表的界面示意图。

图5是一示例性实施例提供的一种编辑优先级的示意图。

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