[发明专利]一种基于健康险的线上核保方法、装置、设备和存储介质在审
申请号: | 201810246979.9 | 申请日: | 2018-03-23 |
公开(公告)号: | CN108460692A | 公开(公告)日: | 2018-08-28 |
发明(设计)人: | 何雪冬;李慧珍;欧阳凯 | 申请(专利权)人: | 深圳市慧择保险经纪有限公司 |
主分类号: | G06Q40/08 | 分类号: | G06Q40/08 |
代理公司: | 北京品源专利代理有限公司 11332 | 代理人: | 孟金喆 |
地址: | 518000 广东省深圳市南山*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 核保 健康险 疾病 存储介质 预先配置 非标准 分级 告知 等待周期 用户体验 获知 答案 健康 输出 购买 分析 | ||
1.一种基于健康险的线上核保方法,其特征在于,包括:
获取用户针对健康险的购买需求输入的核保数据;
基于所述核保数据,生成当前核保所需的疾病列表;
依据所述疾病列表和针对疾病名称预先配置的问题清单,获取所述用户选择的疾病名称及对对应问题清单的回答,并根据预先配置的相关答案规则,生成所述用户的分级健康告知;
基于所述用户的分级健康告知,对所述核保数据进行分析,确定当前的核保结果并输出。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述基于所述核保数据,生成当前核保所需的疾病列表,包括:
基于所述核保数据,结合历史数据,生成当前核保所需的疾病列表。
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述依据所述疾病列表和针对疾病名称预先配置的问题清单,获取所述用户选择的疾病名称及对对应问题清单的回答,并根据预先配置的相关答案规则,生成所述用户的分级健康告知,包括:
S1、将所述疾病列表返回给用户,获取所述用户选择的疾病名称;
S2、根据所述疾病名称从针对疾病名称预先配置的问题清单中,确定所述疾病名称对应的问题清单;
S3、获取所述用户对所述问题清单中的问题的回答;
S4、重复执行步骤S1-S3,直至所述疾病列表中的疾病名称全部选择完毕,或者将所述疾病列表返回给所述用户时所述用户选择已没有相关疾病;
S5、依据所述用户选择的疾病名称的顺序、对对应问题清单的回答以及预先配置的相关答案规则,生成所述用户的分级健康告知。
4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述基于所述用户的分级健康告知,对所述核保数据进行分析,确定当前的核保结果并输出,包括:
基于所述用户的分级健康告知,结合相关历史数据与预先根据数据模型训练生成的核保规则,对所述核保数据进行分析,确定当前的核保结果并输出。
5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,在基于所述用户的分级健康告知,对所述核保数据进行分析,确定当前的核保结果并输出之后,还包括:
基于当前的核保结果,根据获取的相关历史核保数据,对所述数据模型进行修正。
6.根据权利要求1-5任一项所述的方法,其特征在于,在确定当前的核保结果并输出之后,还包括:
获取所述用户基于所述核保结果输入的投保数据,执行后续相应的投保业务操作。
7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述获取所述用户基于所述核保结果输入的投保数据,执行后续相应的投保业务操作,包括:
获取所述用户输入的身份标识数据与保险购买数据;
根据预先配置的拦截规则,拦截所述保险购买数据超出预设购买阈值的投保业务的执行操作;
根据预先配置的名单规则和/或所述身份标识数据,确定所述用户是否为黑名单用户,并在所述用户为黑名单用户时拦截所述用户的投保业务的执行操作。
8.一种基于健康险的线上核保装置,其特征在于,包括:
核保数据获取模块,用于获取用户针对健康险的购买需求输入的核保数据;
疾病列表生成模块,用于基于所述核保数据,生成当前核保所需的疾病列表;
健康告知分析模块,用于依据所述疾病列表和针对疾病名称预先配置的问题清单,获取所述用户选择的疾病名称及对对应问题清单的回答,并根据预先配置的相关答案规则,生成所述用户的分级健康告知;
核保结果输出模块,用于基于所述用户的分级健康告知,对所述核保数据进行分析,确定当前的核保结果并输出。
9.一种设备,其特征在于,所述设备包括:
一个或多个处理器;
存储装置,用于存储一个或多个程序;
当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行,使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1-7中任一所述的基于健康险的线上核保方法。
10.一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,该程序被处理器执行时实现如权利要求1-7中任一所述的基于健康险的线上核保方法。
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