[发明专利]一种基于BPM自动化技术的大宗商品物流管理系统

权利要求书

1.一种基于BPM自动化技术的大宗商品物流管理系统，其特征在于，包括：

可视化平台层，用于响应客户的相关访问请求与客户端进行业务查询交互或业务订单交互，并根据相关的系统指令通过web界面和移动端界面展示相关的物流服务信息；

业务平台层，以组件的方式集成若干预先构建的物流业务系统，用于根据所述可视化平台层发送的经解析所述访问请求得到的业务指令，按照预先构建的订单管理全生命周期，调用相应的物流业务系统执行相应的动作，并对该执行动作进行实时跟踪并生成执行结果反馈至所述可视化平台层；

基础平台层，用于根据预先构建数据库群，对所述可视化平台层的所需的物流服务信息和所述业务平台层的物流业务系统的所有基础业务数据进行集约化管理，并通过EDI交换、爬虫技术和数据库直连技术，协同外部客户、供应商与所述可视化平台层交互。

2.根据权利要求1所述的基于BPM自动化技术的大宗商品物流管理系统，其特征在于，所述订单管理全生命周期为以订单立项为起点，对该订单按照预设的流程节点进行订单状态的实时跟踪和告警，到订单收款为终端的订单管理周期。

3.根据权利要求1所述的基于BPM自动化技术的大宗商品物流管理系统，其特征在于，所述可视化平台，还用于根据相关的系统指令将任务调度发送至智能终端，并接收所述智能终端根据所述任务调度反馈的现场作业情况、现场单据照片，并自动记录任务发送时间和作业动态反馈时间。

4.根据权利要求1所述的基于BPM自动化技术的大宗商品物流管理系统，其特征在于，所述物流业务系统，包括用于管理货代单证、订舱、控货、分拨业务的货代系统、用于管理一关三检、出口监管、进口保税业务的报关报检系统、用于管理仓库订单、出入库、库存、库内资源操作的仓储系统、用于管理运输订单、调度、路径规划、跟踪操作的运输系统和用于管理船代订单、押驳、船勤船务操作的船代系统；所述组件包括日志组件、nodejs组件、数据组件、缓存组件、路由组件和EDI转换组件。

5.根据权利要求4所述的基于BPM自动化技术的大宗商品物流管理系统，其特征在于，所述仓储系统通过传感器和射频识别技术对货物出入库和货物仓储管进行理。

6.根据权利要求1所述的基于BPM自动化技术的大宗商品物流管理系统，其特征在于，所述响应客户的相关访问请求与客户端进行业务查询交互或业务订单交互，具体为：

接收客户的相关访问请求，并根据所述相关访问请求，调用响应的功能模块获取所述基础平台层的相关物流服务信息，并与客户端进行业务查询交互或业务订单交互；其中，所述功能模块包括终端连接模块、商务模块、订单模块、和结算模块；所述商务模块包括客户与供应商主数据维护模块以及合同管理模块；所述订单模块包括下单子模块、订单服务跟踪子模块，订单全过程管理子模块、订单台账管理子模块、订单查询与报表子模块。

7.根据权利要求6所述的基于BPM自动化技术的大宗商品物流管理系统，其特征在于，所述结算模块，用于全流程管理订单业务的订单模块和用于管理计费、票据、核销财务处理。

8.根据权利要求6所述的基于BPM自动化技术的大宗商品物流管理系统，其特征在于，所述商务模块，用于根据从所述基础平台层获取的与客户信息和对应的历史物流服务信息，进行信控管理、合同管理，以及采用网络爬虫技术根据该客户信息进行实时采集的相关物流服务信息，进行统计分析，得到客户的物流需求信息，并根据所述客户的物流需求信息进行销售预测并生成和保存销售预测结果。