[发明专利]一种部门业务知识培训管理系统

权利要求书

1.一种部门业务知识培训管理系统，其特征在于：包括业务知识输入模块、业务知识数据库、培训课程考核模块、管理服务器和显示终端；

所述业务知识输入模块与业务知识数据库连接，管理服务器分别与业务知识数据库、培训课程考核模块和显示终端连接，业务知识数据库与培训课程考核模块模块；

所述业务知识输入模块用于建立各部门间的数据集成接口，收集企业各部门业务的知识数据，并将收集的知识数据发送至业务知识数据库；

所述业务知识数据库接收业务输入模块发送的各部门的业务知识，并将各业务知识构建成数据库，对数据库内存储的各部门的业务知识按照设定的知识等级划分为若干等级，对不同业务等级设定对应的业务考核题型，考核题型包括选择题和解答题，选择题标准答案构成选择题集合AK,解答题的标准答案构成解答题集合BK；

不同等级下的选择题和解答题设置不同的权重比，选择题集合AK中ak1,ak2,...,aki,...,akn对应的权重分别为gak1,gak2,...,gaki,...,gakn,且gak1+gak2+...+gaki+...+gakn＝1,对于解答题集合BK中bk1,bk2,...,bki,...,bkp对应的权重分别为gbk1,gbk2,...,gbki,...,gbkp,且gbk1+gbk2+...+gbki+...+gbkp＝1；

所述培训课程考核模块用于输入各部门员工对不同等级知识等级的培训考核答案，并将各员工对应的业务知识考核答案发送至管理服务器，业务知识考核答案构成业务知识考核集合CKf，其中，CKf(ckf1,ckf2,...,ckfn,ckfn+1,...,ckfw),CKf表示为第K等级第f个员工的业务知识考核内容，w＝n+p，ckf1,ckf2,...,ckfn表示为该员工的选择题答案，ckfn+1,...,ckfw表示为该员工的填空题答案；

所述管理服务器用于接收培训课程考核模块发送的各员工对应的业务知识考核答案，将业务知识考核集合中选择题答案与选择题标准答案进行一一比对，得到对比选择题答案集合A′Kf(a′kf1,a′kf2,...,a′kfi,...,a′kfn)，a′kfi表示为第k等级第f个员工的第i道选择题与该选择题的标准答案的对比值，对比值为1或0，通过对比选择题答案集合计算选择题的得分系数

所述管理服务器提取业务知识考核答案中解答题的关键字和解答题中标准答案的关键字，对提取的关键字进行量化，形成业务知识考核答案中的关键字集合HKfP和解答题中标准答案的关键字集合HKp，将业务知识考核答案中关键字集合HKfP与量化后的标准答案中的关键字集合H′KP进行一一对比，得到重叠关键字集合H′Kfp(h′kfp1,h′kfp2,...,h′kfpi,...,h′kfj)，H′Kfp表示为第k等级第f个员工的第p道解答题的重叠关键字集合，h′kfpi表示为第k等级第f个员工的第p道解答题的关键字对比值，对比值为1或0，当第K等级第f个员工的第p道选择题的第i个关键字hkfpi与该解答题标准答案中的关键字相同时，取h′kfpi等于1，否则，h′kfpi等于0，其中，每道解答题中关键字的比重不同，分别为：gp1,gp2,...,gpi,...,gpj，且gp1+gp2+...+gpi+...+gpj＝1，通过重叠关键字集合计算每道题的得分系数并通过每道题的得分系数计算解答题的总得分系数

所述管理服务器通过统计的选择题的得分系数和解答题的总掌握系参数计算该员工在当前等级下的业务知识掌握系数ρ取2.518，并将业务知识掌握系数以及该员工的当前等级发送至显示终端；同时提取每个员工与答案不符合的选择题以及解答题的得分系数小于预设参数的解答题发送至显示终端；

所述显示终端用于接收管理服务器发送的员工当前等级、该员工的业务知识掌握系数、与答案不符合的选择题以及解答题的得分系数小于预设参数的解答题并进行显示；

所述选择题标准答案构成选择题集合AK(ak1,ak2,...,aki,...,akn),解答题的标准答案构成解答题集合BK(bk1,bk2,...,bki,...,bkp),其中，n表示k等级的选择题题数，p表示k等级的解答题题数，aki表示为k等级的第i道选择题的答案，bki表示为k等级的第i道填空题的答案，k表示为知识等级，k＝1,2，3，4，5，k＝1时，表明业务知识等级的级别为E1等级，k＝2时，表明业务知识等级的级别为E2等级，k＝3时，表明业务知识等级的级别为E3等级，k＝4时，表明业务知识等级的级别为E4等级，k＝5时，表明业务知识等级的级别为E5等级；

所述对比选择题答案集合A′Kf(a′kf1,a′kf2,...,a′kfi,...,a′kfn)中，当第K等级第f个员工的第i道选择题ckfi与该选择题标准答案相同时，a′kfi等于1，否则，a′kfi等于0。

2.根据权利要求1所述的一种部门业务知识培训管理系统，其特征在于：所述业务知识考核答案中的关键字集合HKfp(hkfp1,hkfp2,...,hkfpi,...,hkfpj)，HKfp表示为业务知识考核答案中第k等级的第f个员工第p道题的关键字集合，hkfpi表示为第k等级第f个员工第p道题的第i个关键字；解答题中标准答案的关键字集合HKp(hkp1,hkp2,...,hkpi,...,hkpv)，HKp表示为标准答案集合中第k等级第p道题对应的关键字集合，v表示为第p道题对应的关键字数量，hkpi表示为第k等级第p道题的第i个关键字。