[发明专利]一种部门业务知识培训管理系统

说明书

本发明公开一种部门业务知识培训管理系统，其特征在于：包括业务知识输入模块、业务知识数据库、培训课程考核模块、管理服务器和显示终端；业务知识输入模块与业务知识数据库连接，管理服务器分别与业务知识数据库、培训课程考核模块和显示终端连接，业务知识数据库与培训课程考核模块模块。本发明提供的部门业务知识培训管理系统，通过业务知识数据库和培训课程考核模块，并结合管理服务器对员工的业务知识进行考核，掌握每个员工的业务知识掌握情况，便于管理人员有针对性地进行培训，提高了员工业务知识的掌握程度，进而提高实际业务能力。

技术领域

本发明属于业务知识培训管理技术领域，涉及到一种部门业务知识培训管理系统。

背景技术

提高员工技能及其专业程度，使员工充分了解其所在部门业务流程，共享业务经验总结可以有效提高企业的生产力。因此，一般公司企业都会根据需求开放式培训课程，借此提升员工专业技能，填报员工职业漏洞。目前，大多企业的培训采用全体员工统一培训模式，通过与可提供学习教材和学习环境的专门培训单位合作定制培训内容，实施课程培训计划。这种模式的培训方式具有以下不足：统一化培训不能使员工更加具体地了解和熟悉专业技能，存在知识盲点；委托培训单位对本公司的具体业务模式不能够深入到了解，以至于培训内容浮于表面，不能够提供具有实在意义的培训内容；无法根据员工的业务知识掌握情况进行有针对的培训。

一些企业会选择企业内部课程培训模式，通过自建一套培训系统，构建企业内部培训网站，为此企业需要耗费相当多的人力及时间整理培训知识、安排培训课程、管理培训过程，并且由于同一建立培训系统，无法满足部门具体业务知识的普及，对于员工来说收获不多，培训意义不大，更多只是为了完成任务而进行培训任务，对与员工的实际业务能力并没有提升。

因为，为了提高员工的业务知识并进行有针对的业务知识培训，现设计一种部门业务知识培训管理系统。

发明内容

本发明的目的在于提供一种部门业务知识培训管理系统，解决了现有员工的业务知识掌握不足的问题，大大提高了对部门业务知识的掌握情况，进而提升实际业务能力。

本发明的目的可以通过以下技术方案实现：

一种部门业务知识培训管理系统，包括业务知识输入模块、业务知识数据库、培训课程考核模块、管理服务器和显示终端；

所述业务知识输入模块与业务知识数据库连接，管理服务器分别与业务知识数据库、培训课程考核模块和显示终端连接，业务知识数据库与培训课程考核模块模块；

所述业务知识输入模块用于建立各部门间的数据集成接口，收集企业各部门业务的知识数据，并将收集的知识数据发送至业务知识数据库；

所述业务知识数据库接收业务输入模块发送的各部门的业务知识，并将各业务知识构建成数据库，对数据库内存储的各部门的业务知识按照设定的知识等级划分为若干等级，对不同业务等级设定对应的业务考核题型，考核题型包括选择题和解答题，选择题标准答案构成选择题集合AK,解答题的标准答案构成解答题集合BK；

不同等级下的选择题和解答题设置不同的权重比，选择题集合AK中ak1,ak2,...,aki,...,akn对应的权重分别为gak1,gak2,...,gaki,...,gakn,且gak1+gak2+...+gaki+...+gakn＝1,对于解答题集合BK中bk1,bk2,...,bki,...,bkp对应的权重分别为gbk1,gbk2,...,gbki,...,gbkp,且gbk1+gbk2+...+gbki+...+gbkp＝1；