[发明专利]一种银行潜在有价值客户的识别方法及系统

权利要求书

1.一种银行潜在有价值客户的识别方法，其特征在于，所述方法包括：

步骤S1，获取客户在当前银行的客户信息；

步骤S2，根据客户信息及对应的预设评分规则对所述客户信息进行评分，以获取所述客户的至少一客户信息所对应的潜在价值分；

步骤S3，对所述客户的所有客户信息对应的潜在价值分求和，获得所述客户的总潜在价值分，结合预设的潜在客户价值分阈值判断所述客户是否为潜在有价值客户；

其中，所述客户信息至少包括：资产信息、属性信息、交易流水信息、基础信息、学历信息中的一种或多种的组合。

2.根据权利要求1所述的银行潜在有价值客户的识别方法，其特征在于，当所述客户信息包括资产信息时，步骤S2包括：

根据所述资产信息，判断客户在当前银行的资产金额是否小于第一预设金额；

如客户在当前银行的资产金额不小于所述第一预设金额，则将所述资产信息对应的潜在价值分置为1；

如客户在当前银行的资产金额小于所述第一预设金额，则按照下式计算所述资产信息对应的潜在价值分：资产信息对应的潜在价值分＝资产金额/第一预设金额。

3.根据权利要求1所述的银行潜在有价值客户的识别方法，其特征在于，当所述客户信息包括属性信息时，步骤S2包括：

根据所述属性信息，判断所述客户是否在当前银行的代发薪名单上；

如所述客户不在当前银行的代发薪名单上，则将所述属性信息对应的潜在价值分置为0；

如所述客户在当前银行的代发薪名单上，判断所述客户的代发月薪金额是否大于预设月薪；

如所述客户的代发月薪金额大于预设月薪，则将所述属性信息对应的潜在价值分置为1；

如所述客户的代发月薪金额不大于预设月薪，则按照下式计算所述属性信息对应的潜在价值分：属性信息对应的潜在价值分＝代发月薪金额/预设月薪。

4.根据权利要求1所述的银行潜在有价值客户的识别方法，其特征在于，当所述客户信息包括交易流水信息时，步骤S2包括：

根据所述交易流水信息，判断是否存在超过第二预设金额的单笔交易；

如存在超过所述第二预设金额的单笔交易，则将所述交易流水信息对应的第一流水潜在价值分置为0.5；

如不存在超过所述第二预设金额的单笔交易，则按照下式计算所述交易流水信息对应的第一流水潜在价值分：交易流水信息对应的第一流水潜在价值分＝单笔最大交易金额/第二预设金额×0.5；

根据所述交易流水信息，判断是否存在信用卡消费金额超过第三预设金额的单笔交易；

如存在信用卡消费金额超过第三预设金额的单笔交易，则将所述交易流水信息对应的第二流水潜在价值分置为0.5；

如不存在信用卡消费金额超过第三预设金额的单笔交易，则按照下式计算所述交易流水信息对应的第二流水潜在价值分：交易流水信息对应的第二流水潜在价值分＝单笔最大信用卡消费金额/第三预设金额×0.5；

对所述第一流水潜在价值分及第二流水潜在价值分求和，获得交易流水信息对应的潜在价值分。

5.根据权利要求1所述的银行潜在有价值客户的识别方法，其特征在于，当所述客户信息包括基础信息时，步骤S2包括：

判断所述基础信息中是否包括客户住址信息、车辆信息或电话号码中的一种或几种；

当所述基础信息中包括客户住址信息时，根据所述客户住址信息判断客户住址是否属于富人区；

如客户住址属于富人区，则将所述基础信息对应的第一基础信息潜在价值分置为0.4，否则将所述第一基础信息潜在价值分置为0；

当所述基础信息中包括车辆信息时，根据所述车辆信息判断车辆是否为豪车；

如车辆为豪车，则将所述基础信息对应的第二基础信息潜在价值分置为0.4，否则将所述第二基础信息潜在价值分置为0；

当所述基础信息中包括电话号码时，判断所述电话号码是否为VIP号码；

如所述电话号码为VIP号码，则将所述基础信息对应的第三基础信息潜在价值分置为0.2，否则将所述第三基础信息潜在价值分置为0；

对所述第一基础信息潜在价值分、第一基础信息潜在价值分及第三基础信息潜在价值分求和，获得基础信息对应的潜在价值分。