[发明专利]一种实现公共安全社会化一站式服务的商业方法在审

专利信息
申请号: 201810369096.7 申请日: 2018-04-23
公开(公告)号: CN110390459A 公开(公告)日: 2019-10-29
发明(设计)人: 袁宏永;苏国锋;梁光华;关劲夫;疏学明;王宇;陈涛;刘小勇;陈涛;刘天霁;赵乾;查俊 申请(专利权)人: 辰安云服技术有限公司
主分类号: G06Q10/06 分类号: G06Q10/06;G06Q50/26
代理公司: 北京知联天下知识产权代理事务所(普通合伙) 11594 代理人: 王冲;吴鑫
地址: 230601 安徽省合肥市*** 国省代码: 安徽;34
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摘要:
搜索关键词: 一站式服务 公共安全 托管 保险公司系统 安全监测 保险理赔 消防服务 用户发起 报价 消防 服务 申请 合同
【权利要求书】:

1.一种实现公共安全社会化一站式服务的商业方法,其中,所述方法包括:

业主利用业主侧系统通过网络向公共安全社会化一站式服务平台提交托管服务申请请求,并利用所述业主侧系统通过所述网络向所述公共安全社会化一站式服务平台提交托管服务申请单,其中,所述托管服务申请单中记录有所述用户希望购买的服务模式数据;

所述公共安全社会化一站式服务平台接收到所述业主侧系统发送的托管服务申请单后,建立与所述业主对应的用户服务台账;

勘察服务系统向所述公共安全社会化一站式服务平台发送针对所述业主的勘察评估报告信息;

所述公共安全社会化一站式服务平台将所述勘察评估报告信息存储到所述用户服务台账,并根据所述勘察评估报告信息,确定服务方案和报价方案,将所述服务方案和所述报价方案通过所述网路发送给所述业主的业主侧系统;

所述业主通过所述业主侧系统对接收的所述服务方案和所述报价方案进行确认,并将确认信息通过所述网络发送给所述公共安全社会化一站式服务平台;

所述公共安全社会化一站式服务平台对消防设施进行在线检测,获得检测数据,并判读是否对相应的消防设施进行维修保养;

在需要进行消防安全理赔时,公共安全社会化一站式服务平台基于保险理赔系统向用户提供保险理赔。

2.根据权利要求1所述的实现公共安全社会化一站式服务的商业方法,其中,

在向业主提供保险理赔时,保险理赔金额或服务费根据风险评估结果进行动态调整。

3.根据权利要求1所述的实现公共安全社会化一站式服务的商业方法,其中,

所述服务方案和报价方案具有可选项,用户能够通过所述业主侧系统进行选择。

4.根据权利要求1所述的实现公共安全社会化一站式服务的商业方法,其中,

所述公共安全社会化一站式服务平台接收电子档案。

5.根据权利要求4所述的实现公共安全社会化一站式服务的商业方法,其中,

所述公共安全社会化一站式服务平台对环境进行监测,并判断是否需要报警,将生成的报警信息发送给用户终端。

6.根据权利要求5所述的实现公共安全社会化一站式服务的商业方法,其中,

通过所述用户终端对报警信息进行确认,并将报警确认信息反馈给所述公共安全社会化一站式服务平台。

7.根据权利要求6所述的实现公共安全社会化一站式服务的商业方法,其中,

所述公共安全社会化一站式服务平台收到所述报警确认的信息后,将对环境监测得到的数据和所述报警信息存入服务台账,同时向警情处理终端发送报警信息。

8.根据权利要求1所述的实现公共安全社会化一站式服务的商业方法,其中,

所述业主能够利用所述业主侧系统和/或用户终端通过网络向所述公共安全社会化一站式服务平台提交咨询数据。

9.根据权利要求1所述的实现公共安全社会化一站式服务的商业方法,其中,

所述公共安全社会化一站式服务平台向所述业主侧系统和/或用户终端发送培训视频、培训音频和/或培训图片。

10.根据权利要求1所述的实现公共安全社会化一站式服务的商业方法,其中,

所述公共安全社会化一站式服务平台根据定期监测的报警数据、巡检数据生成消防安全隐患报告,存入服务台账,并发送给业主侧系统和/或用户终端。

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