[发明专利]一种智能点餐方法及系统

权利要求书

1.一种智能点餐方法，其特征在于，包括：

步骤S1，根据预约桌位的大小向客户推荐餐厅的餐饮信息；

步骤S2，接收客户的点餐信息并根据其就餐时间将所述点餐信息进行分类；

步骤S3，获取分类完毕的点餐信息，并将烹饪信息在预设时间内通过信息处理单元实时反馈给所述客户。

2.根据权利要求1所述的智能点餐方法，其特征在于，在步骤S1中，向客户推荐的餐饮信息为将所述餐饮信息按不同种类排列，可按价格分类、按分量分类和按销量分类。

3.根据权利要求2所述的智能点餐方法，其特征在于，在步骤S2中，将所述客户的点餐信息进行分类包括：综合每种菜肴所需制作时间和客户希望的上菜时间将菜肴进行分类，输出分类信息。

4.根据权利要求3所述的智能点餐方法，其特征在于，在步骤S3中，所述预设时间为2-5分钟，信息处理单元通过即时消息将烹饪信息传送给客户。

5.根据权利要求4所述的智能点餐方法，其特征在于，在客户收到分类信息后，可修改、确认或取消所述分类信息。

6.根据权利要求5所述的智能点餐方法，其特征在于，将分类信息发送给客户，以供客户修改或确认；

当客户修改后，重新将新的菜肴进行分类，输出新的分类信息，发送至客户；

当客户确认分类信息后，进入等餐阶段。

7.根据权利要求6所述的智能点餐方法，其特征在于，所述烹饪信息包括菜肴处于以下四个阶段：未准备阶段、准备阶段、烹制阶段和上菜阶段；

在等餐阶段中，当菜肴处于未准备阶段时，客户可直接取消所述菜肴；

在等餐阶段中，当菜肴处于准备阶段时，用户可申请取消所述菜肴，该申请获得同意后，所述菜肴取消；

在等餐阶段中，当菜肴处于烹制阶段和上菜阶段时，用户不能将其取消。

8.一种智能点餐系统，其特征在于，包括：

预约单元，用于根据预约桌位的大小向用户推荐餐厅的餐饮信息；

信息处理单元，用于接收客户的点餐信息并根据其就餐时间将所述点餐信息进行分类；

反馈单元，用于获取分类完毕的点餐信息，并将烹饪信息在预设时间内通过信息处理单元实时反馈给所述客户。

9.根据权利要求8所述的智能点餐系统，其特征在于，所述预约单元和所述反馈单元均为电子移动终端；所述信息处理单元为餐厅内部电脑。