[发明专利]金融业务的应用软件数据处理方法、服务端及存储介质

权利要求书

1.一种金融业务的应用软件数据处理方法，其特征在于，包括步骤：

获取第一预设时间段内应用软件上报的用户数据；

根据金融业务流程的节点信息与所述应用软件上报的用户数据之间的对应关系，获取所述应用软件上报的用户数据中符合筛选条件的节点信息对应的用户数据；

根据所述符合筛选条件的节点信息对应的用户数据，依次获取所述第一预设时间段内从所述金融业务流程的第N-1个节点转化到第N个节点所对应的第一用户数Q1、从所述第N个节点进入所述金融业务流程所对应的第二用户数Q2以及从所述第N个节点转化到第N+1个节点所对应的第三用户数Q3，其中，若无法从所述第N个节点转化到第N+1个节点，则重启所述应用软件后从所述第N个节点进入所述金融业务流程，N∈[1，n-1]，n为所述金融业务流程的节点总数；

根据获取的所述第一用户数Q1、所述第二用户数Q2以及所述第三用户数Q3，计算第N个节点至第N+1个节点对应的节点转化率；

其中，所述根据获取的所述第一用户数Q1、所述第二用户数Q2以及所述第三用户数Q3，计算第N个节点至第N+1个节点对应的节点转化率的步骤包括：

通过预设的算法M＝Q3/(Q1+Q2)，计算第N个节点至第N+1个节点对应的节点转化率，其中M为第N个节点至第N+1个节点对应的节点转化率；

其中，所述根据获取的所述第一用户数Q1、所述第二用户数Q2以及所述第三用户数Q3，计算第N个节点至第N+1个节点对应的节点转化率的步骤之后还包括：

根据计算出的所有第N个节点至第N+1个节点对应的节点转化率，获取节点转化率表和/或趋势折线图，其中，所述节点转化率表包括符合筛选条件的节点信息、第一用户数Q1、第二用户数Q2、第三用户数Q3以及所述所有第N个节点至第N+1个节点对应的节点转化率，所述趋势折线图以金融业务流程的节点为横坐标，以用户数为纵坐标；

监测所述第N个节点至第N+1个节点对应的节点转化率是否在对应的转化范围内；

当所述第N个节点至第N+1个节点对应的节点转化率不在对应的转化范围内时，发出异常检测提醒信息。

2.如权利要求1所述的金融业务的应用软件数据处理方法，其特征在于，还包括步骤：

获取第二预设时间段内所述金融业务流程的所有第N个节点至第N+1个节点对应的节点转化率，其中所述第二预设时间段的发生时间早于所述第一预设时间段的发生时间；

根据所述第二预设时间段内所有第N个节点至第N+1个节点对应的节点转化率以及所述第二预设时间段内第N个节点至第N+1个节点对应的节点转化率与所述第一预设时间段内第N个节点至第N+1个节点对应的节点转化率间的对应关系，设置所述转化范围。

3.如权利要求1所述的金融业务的应用软件数据处理方法，其特征在于，所述获取第一预设时间段内应用软件上报的用户数据的步骤包括：

获取所述第一预设时间段内应用软件监听到页面跳转事件时所上报的用户数据。

4.如权利要求1所述的金融业务的应用软件数据处理方法，其特征在于，所述筛选条件包括金融业务类型、办理金融业务所使用的设备类型、办理金融业务所使用的应用软件版本号、节点名称中的至少一个。