[发明专利]基准站运维变更管理方法和系统在审
申请号: | 201810616896.4 | 申请日: | 2018-06-14 |
公开(公告)号: | CN108898232A | 公开(公告)日: | 2018-11-27 |
发明(设计)人: | 徐鑫 | 申请(专利权)人: | 千寻位置网络有限公司 |
主分类号: | G06Q10/00 | 分类号: | G06Q10/00;G06Q10/06 |
代理公司: | 上海市海华永泰律师事务所 31302 | 代理人: | 包文超 |
地址: | 200433 上海市杨浦*** | 国省代码: | 上海;31 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 变更 变更请求 基准站 业务影响分析 手动触发 自动触发 运维 变更管理 冲突分析 数据分析 变更影响分析 变更通知 方案实施 配置的 风控 检视 界定 分析 制定 | ||
1.一种基准站运维变更管理方法,其特征在于,所述方法包括以下步骤:
基准站进行数据分析,识别变更对象和界定变更原因,经过基准站运行风控模型的分析识别,得出需要变更的对象和变更的内容;
根据数据分析的结果发起变更请求,包括自动触发变更请求和手动触发变更请求,所述自动触发变更请求基于配置的阈值自动触发;
制定变更方案;
进行变更影响分析,包括业务影响分析和变更冲突分析,通过业务影响分析和变更冲突分析,识别出变更的风险;
基于业务影响分析的结果发出变更通知。
2.如权利要求1所述的一种基准站运维变更管理方法,其特征在于,所述方法还包括以下步骤:
根据变更方案实施变更;
变更结束以后检视变更结果,如果变更结果异常,重新实施变更,如果变更结果正常,结束变更流程。
3.如权利要求2所述的一种基准站运维变更管理方法,其特征在于,所述进行变更影响分析时,如果变更结果超出设定值,认定为影响严重,则直接结束变更流程。
4.如权利要求2所述的一种基准站运维变更管理方法,其特征在于,基准站进行数据分析具体包括以下步骤:
数据采集:持续采集基准站的业务指标数据、基础监控数据、故障数据和事件数据;
数据分析:将采集到的基准站的业务指标数据、基础监控数据、故障数据和事件数据通过基准站运行风控模型进行分析;
结果产出:经过基准站运行风控模型分析后产出变更对象和变更内容。
5.如权利要求4所述的一种基准站运维变更管理方法,其特征在于,所述业务指标数据从历元结算系统获得,直接反应基准站历元各项关键业务指标;所述基础监控数据从监控平台获得,包括对于支撑基准站运行的各项基础数据的实时指标,反应出对历元造成影响的因素;所述故障数据从故障管理系统获得,统计基准站故障频次;所述事件数据从事件管理系统获得,包括基准站所有相关联的事件信息,反应出基准站已经、正在、即将发生的事件信息。
6.如权利要求2所述的一种基准站运维变更管理方法,其特征在于,所述业务影响分析具体包括以下步骤:
基准站基于动态组网算法组成网格,网格服务于业务,基准站与业务之间形成动态的对应关系;
如果基于动态组网算法的基准站与业务之间的对应关系发生变化,将会向变更系统发送消息通知;
在基准站出现异常需要变更时或者对基准站实施变更时识别分析出变更对于业务的影响程度,同时基于业务的影响区域识别用户范围,将变更通知发送到对应用户。
7.如权利要求2所述的一种基准站运维变更管理方法,其特征在于,所述变更冲突分析具体包括以下步骤:
判断变更在排期与内容上是否冲突;
如果变更在排期上冲突,调整变更排期,如果变更在内容上冲突,调整变更内容;
如果变更在排期与内容上都不冲突则实施变更。
8.如权利要求6所述的一种基准站运维变更管理方法,其特征在于,变更消息平台基于用户网格信息判断是否向用户发送变更通知,用户采用可交互的方式确认变更通知。
9.一种基准站运维变更管理系统,其特征在于,所述系统包括:
数据分析单元,用于对基准站进行数据分析,识别变更对象和界定变更原因,经过基准站运行风控模型的分析识别,得出需要变更的对象和变更的内容;
变更请求与方案制定单元,用于根据数据分析的结果发起变更请求,制定变更方案;
变更影响分析单元,用于基于变更方案对变更影响影响进行分析,识别出变更的风险,包括业务影响分析和变更冲突分析;
变更通知单元,用于基于业务影响分析的结果发出变更通知;
变更实施单元,用于根据变更方案实施变更,变更结束以后检视变更结果,如果变更结果异常,重新实施变更,如果变更结果正常,结束变更。
10.一种存储器,所述存储器存储有计算机程序,其特征在于,所述计算机程序被处理器执行如下步骤:
基准站进行数据分析,识别变更对象和界定变更原因,经过基准站运行风控模型的分析识别,得出需要变更的对象和变更的内容;
根据数据分析的结果发起变更请求,包括自动触发变更请求和手动触发变更请求,所述自动触发变更请求基于配置的阈值自动触发,所述手动触发变更请求由基准站运维人员手动触发;
制定变更方案;
进行变更影响分析,包括业务影响分析和变更冲突分析,通过业务影响分析和变更冲突分析,识别出变更的风险;
基于业务影响分析的结果发出变更通知;
根据变更方案实施变更;
变更结束以后检视变更结果,如果变更结果异常,重新实施变更,如果变更结果正常,结束变更流程。
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