[发明专利]一种车辆救援方法及相关设备

权利要求书

1.一种车辆救援方法，其特征在于，所述方法包括：

接收第一用户终端发送的请求信息，所述请求信息包括待救援车辆的第一位置信息；

根据所述第一位置信息，从预设信息库中查找候选救援队；

向所述第一用户终端发送所述候选救援队的认证信息，所述认证信息用于指示所述第一用户终端提示用户从所述候选救援队中选择目标救援队；

接收所述第一用户终端发送的选择信息；

根据所述选择信息，向第二用户终端发送救援信息，所述救援信息用于指示所述第二用户终端提示所述目标救援队对所述待救援车辆进行救援。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述预设信息库包括多个救援队的第二位置信息；

所述根据所述第一位置信息，从预设信息库中查找候选救援队包括：

根据所述第一位置信息和所述多个救援队中每个救援队的所述第二位置信息，计算所述每个救援队与所述待救援车辆的第一间隔距离；

将与所述待救援车辆的所述第一间隔距离小于预设阈值的救援队确定为所述候选救援队。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述请求信息包括所述待救援车辆的故障信息；所述预设信息库中包括多个车辆维修站的站点信息；所述方法还包括：

根据所述故障信息和所述站点信息，从所述预设信息库中查找目标维修站；

向所述第二用户终端发送所述目标维修站的所述站点信息，所述站点信息用于指示所述第二用户终端提示所述目标救援队将所述待救援车辆运送至所述目标维修站。

4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述根据所述选择信息，向第二用户终端发送救援信息之后，还包括：

当检测到所述目标救援队完成对所述待救援车辆的救援时，获取所述目标救援队在救援过程中所行驶的累积行驶里程；

根据所述累积行驶里程，确定所述用户向所述目标救援队支付的救援费用。

5.如权利要求4所述的方法，其特征在于，所述获取所述目标救援队在救援过程中所行驶的累积行驶里程包括：

计算所述目标救援队和所述待救援车辆的第二间隔距离、以及所述待救援车辆和所述目标维修站的第三间隔距离；

将所述第二间隔距离和所述第三间隔距离的和作为所述累积行驶里程。

6.如权利要求1-5任一项所述的方法，其特征在于，所述根据所述选择信息，向第二用户终端发送救援信息之后，还包括：

记录所述目标救援队到达所述待救援车辆所在的位置所用的累积时长；

根据所述累积时长，确定所述目标救援队的信誉指数。

7.一种车辆救援装置，其特征在于，所述装置包括：

接收模块，用于接收第一用户终端发送的请求信息，所述请求信息包括待救援车辆的第一位置信息；

查找模块，用于根据所述第一位置信息，从预设信息库中查找候选救援队；

发送模块，用于向所述第一用户终端发送所述候选救援队的认证信息，所述认证信息用于指示所述第一用户终端提示用户从所述候选救援队中选择目标救援队；

所述接收模块，还用于接收所述第一用户终端发送的选择信息；

所述发送模块，还用于根据所述选择信息，向第二用户终端发送救援信息，所述救援信息用于指示所述第二用户终端提示所述目标救援队对所述待救援车辆进行救援。

8.如权利要求7所述的装置，其特征在于，所述请求信息包括所述待救援车辆的故障信息；所述预设信息库中包括多个车辆维修站的站点信息；

所述查找模块还用于：

根据所述故障信息和所述站点信息，从所述预设信息库中查找目标维修站；

所述发送模块还用于：

向所述第二用户终端发送所述目标维修站的所述站点信息，所述站点信息用于指示所述第二用户终端提示所述目标救援队将所述待救援车辆运送至所述目标维修站。