[发明专利]一种车辆维修技术等级的评估方法和相关设备

权利要求书

1.一种车辆维修技术等级的评估方法，其特征在于，所述方法包括：

获取车辆维修技师的评估信息；

将所述评估信息进行分类处理，得到至少一个维度的评估信息；

根据所述至少一个维度的评估信息，确定所述车辆维修技师的技术等级，所述技术等级用于向用户提供选择所述车辆维修技师进行车辆维修的参考信息。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述至少一个维度的评估信息，确定所述车辆维修技师的技术等级包括：

根据所述至少一个维度的评估信息，确定所述至少一个维度中每个维度的单项得分；

将所述至少一个维度的所述单项得分的和作为所述车辆维修技师的综合得分；

根据所述综合得分，确定所述技术等级。

3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述至少一个维度的评估信息中的所述每个维度的评估信息包括至少一种信息分量；

所述根据所述至少一个维度的评估信息，确定所述至少一个维度中每个维度的单项得分包括：

确定所述至少一种信息分量中每种信息分量对应的相对权重系数；

根据所述每种信息分量的所述相对权重系数，确定所述单项得分。

4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述每个维度的评估信息对应一个第一权重系数；所述每种信息分量对应一个第二权重系数；所述相对权重系数为所述第一权重系数与所述第二权重系数的乘积。

5.如权利要求1-4任一项所述的方法，其特征在于，所述根据所述至少一个维度的评估信息，确定所述车辆维修技师的技术等级之后，所述方法还包括：

接收用户终端发送的请求信息；

根据所述请求信息，向所述用户终端发送所述车辆维修技师的推荐信息，所述推荐信息用于指示所述用户终端提示用户选择所述车辆维修技师进行车辆维修，所述推荐信息包括所述技术等级。

6.如权利要求5所述的方法，其特征在于，所述请求信息包括技术等级门限；

所述根据所述请求信息，向所述用户终端发送所述车辆维修技师的推荐信息包括：

确定所述技术等级是否高于所述技术等级门限；

当所述技术等级高于所述技术等级门限时，向所述用户终端发送所述推荐信息。

7.一种车辆维修技术等级的评估装置，其特征在于，所述装置包括：

获取模块，用于获取车辆维修技师的评估信息；

分类模块，用于将所述评估信息进行分类处理，得到至少一个维度的评估信息；

确定模块，用于根据所述至少一个维度的评估信息，确定所述车辆维修技师的技术等级，所述技术等级用于向用户提供选择所述车辆维修技师进行车辆维修的参考信息。

8.如权利要求7所述的装置，其特征在于，所述确定模块还用于：

根据所述至少一个维度的评估信息，确定所述至少一个维度中每个维度的单项得分；

将所述至少一个维度的所述单项得分的和作为所述车辆维修技师的综合得分；

根据所述综合得分，确定所述技术等级。

9.如权利要求8所述的装置，其特征在于，所述至少一个维度的评估信息中的所述每个维度的评估信息包括至少一种信息分量；

所述确定模块还用于：

确定所述至少一种信息分量中每种信息分量对应的相对权重系数；

根据所述每种信息分量的所述相对权重系数，确定所述单项得分。

10.一种电子设备，其特征在于，包括：处理器、存储器、通信接口和总线；

所述处理器、所述存储器和所述通信接口通过所述总线连接并完成相互间的通信；

所述存储器存储可执行程序代码；

所述处理器通过读取所述存储器中存储的可执行程序代码来运行与所述可执行程序代码对应的程序，以用于执行如权利要求1-6任一项所述的车辆维修技术等级的评估方法。