[发明专利]配送调度系统、方法、装置及电子设备在审

专利信息
申请号: 201810817963.9 申请日: 2018-07-23
公开(公告)号: CN110751350A 公开(公告)日: 2020-02-04
发明(设计)人: 黄绍建;耿为;黄伟 申请(专利权)人: 阿里巴巴集团控股有限公司
主分类号: G06Q10/06 分类号: G06Q10/06;G06Q10/08
代理公司: 11319 北京润泽恒知识产权代理有限公司 代理人: 苏培华
地址: 英属开曼群岛大开*** 国省代码: 开曼群岛;KY
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摘要:
搜索关键词: 配送 指派 能力信息 出站 追加 关联 方法和装置 处理方式 电子设备 调度系统 批次信息 人工处理 人力成本 系统提醒 运作效率 终端设备 服务器 调度 货物 申请
【权利要求书】:

1.一种配送调度系统,其特征在于,包括:

服务器,用于获得待指派批次信息、配送员的位置信息和配送能力信息,根据所述位置信息和所述配送能力信息,确定所述待指派批次对应的目标配送员,所述目标配送员包括关联未出站批次的配送员,并向所述目标配送员关联的第一终端设备下发包括追加批次的批次指派信息;

第一终端设备,用于接收所述服务器下发的所述批次指派信息,展示所述批次指派信息。

2.根据权利要求1所述的系统,其特征在于,

所述服务器,具体用于根据所述位置信息,确定位于配送站的配送员,针对所述位于配送站的配送员,根据所述配送员的所述配送能力信息、所述未出站批次的信息和所述待指派批次的信息,确定所述待指派批次对应的所述目标配送员。

3.根据权利要求1所述的系统,其特征在于,

所述服务器,还用于接收所述第一终端设备发送的针对所述追加批次的接单请求,确定所述目标配送员的出发配送时间;

所述第一终端设备,还用于向所述服务器发送所述接单请求。

4.根据权利要求3所述的系统,其特征在于,

所述服务器,具体用于若所述目标配送员的已接单数量达到第一阈值,则将当前时间作为所述出发配送时间。

5.根据权利要求4所述的系统,其特征在于,

所述服务器,具体用于若已接单数量未达到所述第一阈值,则根据待指派批次信息确定配送压力,若所述配送压力达到第二阈值,则对所述出发配送时间进行延时处理。

6.根据权利要求5所述的系统,其特征在于,

所述服务器,具体用于若所述配送压力未达到所述第二阈值,则对所述出发配送时间进行提前处理。

7.根据权利要求3所述的系统,其特征在于,

所述服务器,还用于若达到所述出发配送时间,则向所述第一终端设备发送出站提醒信息;

所述第一终端设备,还用于接收并展示所述出站提醒信息。

8.根据权利要求1所述的系统,其特征在于,

所述服务器,还用于针对未成功指派批次,根据所述未成功指派批次的配送地址信息,对所述未成功指派批次进行批次合并处理,并确定合并后批次对应的目标配送员。

9.一种配送调度方法,其特征在于,包括:

获得待指派批次信息、配送员的位置信息和配送能力信息;

根据所述位置信息和所述配送能力信息,确定所述待指派批次对应的目标配送员,所述目标配送员包括关联未出站批次的配送员;

向所述目标配送员关联的第一终端设备下发包括追加批次的批次指派信息。

10.根据权利要求9所述的方法,其特征在于,还包括:

接收所述第一终端设备发送的针对所述追加批次的接单请求;

确定所述目标配送员的出发配送时间。

11.根据权利要求10所述的方法,其特征在于,所述确定所述目标配送员的出发配送时间,包括:

若所述目标配送员的已接单数量达到第一阈值,则将当前时间作为所述出发配送时间。

12.根据权利要求11所述的方法,其特征在于,所述确定所述目标配送员的出发配送时间,包括:

若已接单数量未达到所述第一阈值,则根据待指派批次信息确定配送压力,若所述配送压力达到第二阈值,则对所述出发配送时间进行延时处理。

13.根据权利要求12所述的方法,其特征在于,所述确定所述目标配送员的出发配送时间,包括:

若所述配送压力未达到所述第二阈值,则对所述出发配送时间进行提前处理。

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