[发明专利]一种自助购物系统及其售货方法

权利要求书

1.一种自助购物系统，包括运营管理平台系统、用户终端和多台装有终端的售货装置，其特征在于所述的用户终端是用户自有的具备通讯功能的终端设备，用户终端向运营管理平台系统发送购物请求，并接收反馈结果；所述的售货装置终端进行用户认证，并向运营管理平台系统发送定位信息和商品信息，同时接收所述运营管理平台系统的信息；所述的运营管理平台系统接收且响应用户终端发出的请求，分析售货装置的信息。

2.如权利要求1所述的一种自助购物系统，其特征在于所述的用户终端包括用户输入模块、用户输出模块、用户发送模块和用户接收模块，各模块是分立对接的或一体化集成，用户输入模块和用户输出模块可以与其它系统或设备对接，所述的用户输入模块用于用户输入信息，所述的用户输出模块用于向用户输出信息，所述的用户发送模块用于用户向运营管理平台系统上传和提交信息，所述的用户接收模块用于用户下载或接收运营管理平台系统向用户发送的信息。

3.如权利要求1所述的一种自助购物系统，其特征在于所述的售货装置包括售货装置定位模块、售货装置信号发射模块、售货装置信号接收模块、售货装置信号输入模块、信号输出模块、售货装置锁模块、存储模块和处理器；所述的定位模块用于定位相应售货装置的位置信息并发送至运营管理平台系统；所述的售货装置信号发射模块用于向运营管理平台系统上传或提交售货装置的商品存储信息；所述的售货装置信号接收模块用于接收运营管理平台系统发出的用户身份识别信息；所述的售货装置信号输入模块用于接收用户的输入信息；所述的售货装置信号输出模块用于向消费者提供提示、指示信息；所述的售货装置锁模块用于消费者进行身份认证及商品防盗。

4.一种自助购物系统的售货方法，其特征在于采用如权利要求1～3任一所述的自助购物系统，所述的售货方法包括以下步骤：

a.用户发出购物请求，信息包括购物请求、购物品种、购物数量、付款；

b.运营管理平台系统根据各售货装置的定位及商品存储信息，为用户选定与其购物请求相匹配的售货装置，回复取货认证码、网点信息给用户；

c.用户根据反馈的售货装置网点信息，选择最近距离的取货网点；

d.用户经售货装置身份认证后取出所购物品；

e.用户完成支付货款、取出物品后，售货装置自动将售货信反馈到运营管理平台系统；

f.运营管理平台系统根据系统显示信息，向售货装置发出指令进行商品补充和维护。