[发明专利]保单推荐方法、装置、计算机设备及存储介质

说明书

本发明公开了一种保单推荐方法、装置、计算机设备及存储介质，首先获取保单状态表，所述保单状态表包括缴纳状态、保单期限、保险标识和用户标识；将与所述缴纳状态为预警状态对应的保险标识和用户标识，分别确定为目标保险标识和目标用户标识；若所述目标用户标识的所述保单期限在预定期限内，则根据本平台数据和第三方平台数据，为所述目标用户标识获取相似类型推荐保单，做到有针对地进行推荐，也提高了保单推荐的数据准确性；最后根据所述目标保险标识生成保费缴纳提示消息，所述保费缴纳提示消息包括所述相似类型推荐保单，在提醒用户进行保费缴纳的同时向用户推荐对应的保险险种，以提高保险推荐的有效性。

技术领域

本发明涉及数据处理领域，尤其涉及一种保单推荐方法、装置、计算机设备及存储介质。

背景技术

随着保险业务的发展，越来越多的人有了防患于未然的意识，也越来越多的人开始进行投保，保险公司一般拥有上千万的客户，面对庞大的客户群，尤其是面对大量客户进行续期收费时，如果不能及时对客户进行跟踪服务提醒，很容易造成客户保单的流失，传统的对各种续期收费的提醒采用的是广覆盖、低频介入的方式，提醒的方式过于单一。而且在客户的保险临近到期时，保险公司也会通过各种方式来为客户推荐新的保单，但是目前的推荐方式大都难以做到有针对地推荐，保单推荐的有效性较低。

发明内容

根据此，有必要针对上述技术问题，提供一种可以保单推荐方法、装置、计算机设备及存储介质，以解决保单推荐有效性较低的问题。

一种保单推荐方法，包括：

获取保单状态表，所述保单状态表包括缴纳状态、保单期限、保险标识和用户标识；

将与所述缴纳状态为预警状态对应的保险标识和用户标识，分别确定为目标保险标识和目标用户标识；

若所述目标用户标识对应的所述保单期限在预定期限内，则根据本平台数据和第三方平台数据，为所述目标用户标识获取相似类型推荐保单，其中，所述相似类型推荐保单是与目标保险标识对应的保险险种具有相同或者相似功能的保险险种组成的一个推荐保单；

根据所述目标保险标识生成保费缴纳提示消息，并根据所述目标用户标识发送所述保费缴纳提示消息，所述保费缴纳提示消息包括所述相似类型推荐保单。

一种保单推荐装置，包括：

保单状态表获取模块，用于获取保单状态表，所述保单状态表包括缴纳状态、保单期限、保险标识和用户标识；

目标用户标识获取模块，用于将与所述缴纳状态为预警状态对应的保险标识和用户标识，分别确定为目标保险标识和目标用户标识；

相似类型推荐保单获取模块，用于若所述目标用户标识对应的所述保单期限在预定期限内，则根据本平台数据和第三方平台数据，为所述目标用户标识获取相似类型推荐保单，其中，所述相似类型推荐保单是与目标保险标识对应的保险险种具有相同或者相似功能的保险险种组成的一个推荐保单；

相似提示消息发送模块，用于根据所述目标保险标识生成保费缴纳提示消息，并根据所述目标用户标识发送所述保费缴纳提示消息，所述保费缴纳提示消息包括所述相似类型推荐保单。

一种计算机设备，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述保单推荐方法的步骤。

一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述保单推荐方法的步骤。