[发明专利]一种排队方案、队列推送方法和处理系统

权利要求书

1.一种排队方案推送方法，其特征在于，所述方法包括：

获取目标用户的身份标识；

获取所述身份标识对应的待安排项目；

按照目标用户完成所述待安排项目总用时最短，为所述目标用户生成待安排项目的排队方案；

将所述排队方案推送至所述目标用户。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，为所述目标用户生成待安排项目的排队方案，包括：

获取待安排的体检项目；

以完成待安排的体检项目的总用时最小，作为求解目标，为所述目标用户生成体检项目的顺序。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，为所述目标用户生成待安排项目的排队方案，包括：

获取待安排的娱乐项目；

以完成待安排的娱乐项目的总用时最小，作为求解目标，为所述目标用户生成娱乐项目的顺序。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，为所述目标用户生成待安排项目的排队方案，包括：

获取所述待安排项目中各个项目的平均用时；

获取所述待安排项目中各个项目已排队的用户数量和未排队的用户数量；

根据获取的平均用时、已排队的用户数量和未排队的用户数量，为所述目标用户生成排队方案。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，根据获取的平均检查用时、已排队的用户数量和未排队的用户数量，为所述目标用户生成排队方案，包括：

根据获取的平均用时和已排队的用户数量，确定将所述目标用户排在所述待安排项目中各个项目当前队列的最后一位的情况下，所述目标用户的开始时间和结束时间；

根据获取的平均用时和未排队的用户数量，确定将所述目标用户排在所述待安排项目中各个项目当前队列的最后一位的情况下，所述目标用户的收益；

根据确定的开始时间、结束时间和收益，为所述目标用户生成排队方案。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，根据确定的开始时间、结束时间和收益，为所述目标用户生成排队方案，包括：

通过待安排项目中各个项目进行排列组合的方式，生成多个排队方案；

将所述多个排队方案中可行的且平均收益最大的方案，作为为所述目标用户生成的排队方案。

7.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，获取所述待安排项目中各个项目的平均检查时间，包括：

实时计算并获取所述待安排项目中各个项目的平均用时；

实时获取所述待安排项目中各个项目已排队的用户数量和未排队的用户数量。

8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，通过如下方式至少之一，将所述排队方案推送至所述目标用户：

在显示器上显示排队方案；

将排队方案发送至目标用户持有的终端设备中；

通过语音播报的方式播放排队方案。

9.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，获取所述身份标识对应的待安排项目包括：

获取为所述目标用户生成的方案中的项目已完成的结束消息；

响应于所述结束消息，获取所述身份标识对应的待安排项目。

10.一种排队信息显示方法，其特征在于，包括：

提供一显示界面；

接收服务器推送的排队方案，其中，所述排队方案是按照目标用户完成待安排项目总用时最短，为所述目标用户生成的排队方案；

显示所述排队方案，其中，所述排队方案用于指示目标用户待安排项目的排队顺序。

11.根据权利要求10所述的方法，其特征在于，所述排队方案包括：下一个项目的项目名称、下一个项目的排队地点。