[发明专利]一种排队方案、队列推送方法和处理系统

说明书

本申请提供了一种排队方案、队列推送方法和处理系统，其中，该方法包括：获取目标用户的身份标识；获取所述身份标识对应的待安排项目；按照目标用户完成所述待安排项目总用时最短，为所述目标用户生成待安排项目的排队方案；将所述排队方案推送至所述目标用户。利用本申请实施例提供的技术方案，可以解决现有的多项目场景中，用户按照自己的想法进行排队而导致的排队方案不合理，排队效率低下的问题，达到了有效提升排队效率，提升用户体验的技术效果。

技术领域

本申请属于互联网技术领域，尤其涉及一种排队方案、队列推送方法和处理系统。

背景技术

目前，对于一些多业务项的服务系统(例如，体检系统)，一般都是用户自己在完成一个项目后，再到另一个项目进行顺序排号。例如，用户到医院体检，一共有8个体检项目，用户在体检的时候，一般是基于自己的判断先选择一个项目进行体检，等检查完这个项目之后，再从剩下的7个项目中选择一个，然后，再到选择的这个项目顺序排队，在排到自己进行体检之后，再进行下一个项目。

因为对于每个项目的时长，以及可能的排队时间等等，用户都是不清楚的，这就会导致用户每次排项目的时候，往往会浪费很长的时间，时间安排不合理，经常会出现有些用户整个流程下来排队时间过长的问题。

针对上述问题，目前尚未提出有效的解决方案。

发明内容

本申请目的在于提供一种排队方案、队列推送方法和处理系统，可以达到有效提升排队效率的技术效果。

本申请提供一种排队方案、队列推送方法和处理系统是这样实现的：

一种排队方案推送方法，所述方法包括：

获取目标用户的身份标识；

获取所述身份标识对应的待安排项目；

按照目标用户完成所述待安排项目总用时最短，为所述目标用户生成待安排项目的排队方案；

将所述排队方案推送至所述目标用户。

一种排队信息显示方法，包括：

提供一显示界面；

接收服务器推送的目标用户的排队方案，其中，所述排队方案是按照目标用户完成待安排项目总用时最短，为所述目标用户生成的排队方案；

显示所述排队方案，其中，所述排队方案用于指示所述目标用户待安排项目的排队顺序。

一种队列推送方法，所述方法包括：

按照目标用户完成待安排项目总用时最短，为目标用户生成待安排项目的排队方案；

按照生成的排队方案，将所述目标用户的身份标识添加至所述排队方案所指示项目的排队队列中；

将添加后的排队队列推送至对应的项目终端。

一种终端设备，包括：

接收器，用于接收服务器推送的目标用户的排队方案；

显示器，用于显示所述排队方案，其中，所述排队方案是按照目标用户完成待安排项目总用时最短，为所述目标用户生成的排队方案，所述排队方案用于指示所述目标用户待安排项目的排队顺序。

一种处理系统，包括：服务器、显示终端，其中：

所述服务器用于获取目标用户的身份标识和所述身份标识对应的待安排项目；按照目标用户完成待安排项目总用时最短，为所述目标用户生成待安排项目的排队方案；将所述排队方案推送至所述显示终端；

所述显示终端用于显示所述排队方案。

一种处理系统，包括：服务器、显示终端和项目端设备，其中：