[发明专利]一种机票业务的处理方法、装置和系统在审

专利信息
申请号: 201810995859.9 申请日: 2018-08-29
公开(公告)号: CN110874773A 公开(公告)日: 2020-03-10
发明(设计)人: 何志英 申请(专利权)人: 阿里巴巴集团控股有限公司
主分类号: G06Q30/06 分类号: G06Q30/06;G06Q50/30
代理公司: 北京润泽恒知识产权代理有限公司 11319 代理人: 赵娟
地址: 英属开曼群岛大开*** 国省代码: 暂无信息
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摘要:
搜索关键词: 一种 机票 业务 处理 方法 装置 系统
【权利要求书】:

1.一种机票业务的处理方法,其特征在于,应用于第三方票务服务平台,所述第三方票务服务平台与航司服务器连接,所述的方法包括:

接收客户端发送的、针对机票的业务请求,所述业务请求中包括订单信息和选座信息;

依据所述订单信息执行出票操作;

在所述出票操作成功后,依据所述订单信息和所述选座信息生成值机信息;

确定所述订单信息对应的航班的值机状态;

当所述值机状态为开放状态时,依据所述值机信息向所述航司服务器请求执行值机操作。

2.如权利要求1所述的处理方法,其特征在于,所述订单信息包括用户信息和航班信息,所述依据所述选座信息和所述订单信息生成值机信息的步骤包括:

依据所述用户信息、所述航班信息和所述选座信息生成值机信息。

3.如权利要求1所述的处理方法,其特征在于,所述确定所述订单信息对应的航班的值机状态的步骤包括:

接收所述航司服务器发送的航班的值机状态;

从航班的值机状态中查找所述航班信息对应的航班的值机状态。

4.如权利要求1所述的处理方法,其特征在于,所述选座信息包括用户偏好信息,所述当所述值机状态为开放状态时,依据所述值机信息向所述航司服务器请求执行值机操作的步骤包括:

依据所述用户偏好信息向所述航司服务器发送选座请求,所述航司服务器用于依据所述用户偏好信息确定座位;

接收所述航司服务器发送的所述座位的座位号;

依据所述座位号生成值机结果信息。

5.如权利要求1所述的处理方法,其特征在于,所述选座信息包括至少一个预选座位号,所述当所述值机状态为开放状态时,依据所述值机信息向所述航司服务器请求执行值机操作的步骤包括:

依据所述至少一个预选座位号向所述航司服务器发送选座请求,所述航司服务器用于依据所述至少一个预选座位号确定座位;

接收所述航司服务器发送的所述座位的座位号;

依据所述座位号生成值机结果信息。

6.如权利要求4或5所述的处理方法,其特征在于,还包括:

将所述值机结果信息发送至所述客户端。

7.如权利要求6所述的处理方法,其特征在于,还包括:

接收所述航司服务器返回的值机失败信息;

将所述值机失败信息发送至所述客户端,所述客户端用于在接收到所述值机失败信息后提醒用户执行手动值机操作。

8.如权利要求1所述的处理方法,其特征在于,还包括:

在所述出票操作成功后,向所述客户端发送出票操作成功信息。

9.一种机票业务的处理方法,其特征在于,包括:

获取用户针对机票的订单信息和选座信息;

依据所述订单信息和选座信息生成业务请求;

将所述业务请求发送至第三方票务服务平台,所述第三方票务服务平台用于依据所述订单信息执行出票操作,以及,用于依据所述订单信息和所述选座信息生成值机信息并依据所述值机信息请求航司服务器执行值机操作。

10.如权利要求9所述的处理方法,其特征在于,所述获取用户针对机票的订单信息和选座信息的步骤包括:

显示业务界面,所述业务界面包括订单信息界面和用户偏好信息界面;

依据用户在所述订单信息界面的输入信息获取订单信息;

依据用户在所述用户偏好信息界面的输入信息获取选座信息。

11.如权利要求9所述的处理方法,其特征在于,所述获取用户针对机票的订单信息和选座信息的步骤包括:

显示业务界面,所述业务界面包括订单信息界面和座位选择界面;

依据用户在所述订单信息界面的输入信息获取订单信息;

依据用户在所述座位选择界面的选择操作确定选座信息。

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