[发明专利]一种机票业务的处理方法、装置和系统在审

专利信息
申请号: 201810995859.9 申请日: 2018-08-29
公开(公告)号: CN110874773A 公开(公告)日: 2020-03-10
发明(设计)人: 何志英 申请(专利权)人: 阿里巴巴集团控股有限公司
主分类号: G06Q30/06 分类号: G06Q30/06;G06Q50/30
代理公司: 北京润泽恒知识产权代理有限公司 11319 代理人: 赵娟
地址: 英属开曼群岛大开*** 国省代码: 暂无信息
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摘要:
搜索关键词: 一种 机票 业务 处理 方法 装置 系统
【说明书】:

本申请实施例提供了一种机票业务的处理方法、装置和系统,所述处理方法包括:接收客户端发送的、针对机票的业务请求,业务请求中包括订单信息和选座信息;依据订单信息执行出票操作;在出票操作成功后,依据订单信息和选座信息生成值机信息;确定订单信息对应的航班的值机状态;当所述值机状态为开放状态时,依据所述值机信息向所述航司服务器请求执行值机操作。用户可以在购买机票时选定座位,然后由第三方票务服务平台在开放值机时自动值机,实现了一站式购票值机,避免了用户在出票成功后,需要关注航班的值机状态以进行网上值机选座,或者用户错过值机甚至忘记值机的问题,简化了用户的机票业务流程,使得用户可以选择到合适的座位。

技术领域

本申请涉及数据处理技术领域,特别是涉及一种机票业务的处理方法、一种机票业务的处理装置和一种机票业务的处理系统。

背景技术

随着交通工具与电子商务的发展,出行的人们越来越多,随之而来的是通过电子商务平台进行订票业务。

目前搭乘飞机出行,乘机前主要分为购票与值机两个阶段,购票为用户在网上下单进行购票,值机为出票成功后,等待购票对应的航班开放值机后进行网上值机选座,或者在到达机场后乘机前通过柜台进行人工值机。现有的机票业务,乘客在购票完成后,需要实时关注购买的航班的值机状态以期在值机开放后尽快选择到用户偏好的座位,一方面用户的机票业务流程复杂化,另一方面,容易导致用户错过值机时机,甚至忘记值机后只能在机场进行人工值机,致使用户无法选择用户偏好的座位。

发明内容

鉴于上述问题,提出了本申请实施例以便提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的一种机票业务的处理方法、机票业务的处理装置和机票业务的处理系统。

为了解决上述问题,本申请实施例公开了一种机票业务的处理方法,应用于第三方票务服务平台,所述第三方票务服务平台与航司服务器连接,所述的方法包括:

接收客户端发送的、针对机票的业务请求,所述业务请求中包括订单信息和选座信息;

依据所述订单信息执行出票操作;

在所述出票操作成功后,依据所述订单信息和所述选座信息生成值机信息;

确定所述订单信息对应的航班的值机状态;

当所述值机状态为开放状态时,依据所述值机信息向所述航司服务器请求执行值机操作。

可选地,所述订单信息包括用户信息和航班信息,所述依据所述选座信息和所述订单信息生成值机信息的步骤包括:

依据所述用户信息、所述航班信息和所述选座信息生成值机信息。

可选地,所述确定所述订单信息对应的航班的值机状态的步骤包括:

接收所述航司服务器发送的航班的值机状态;

从航班的值机状态中查找所述航班信息对应的航班的值机状态。

可选地,所述选座信息包括用户偏好信息,所述当所述值机状态为开放状态时,依据所述值机信息向所述航司服务器请求执行值机操作的步骤包括:

依据所述用户偏好信息向所述航司服务器发送选座请求,所述航司服务器用于依据所述用户偏好信息确定座位;

接收所述航司服务器发送的所述座位的座位号;

依据所述座位号生成值机结果信息。

可选地,所述选座信息包括至少一个预选座位号,所述当所述值机状态为开放状态时,依据所述值机信息向所述航司服务器请求执行值机操作的步骤包括:

依据所述至少一个预选座位号向所述航司服务器发送选座请求,所述航司服务器用于依据所述至少一个预选座位号确定座位;

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