[发明专利]一种业务系统的健康度评估方法及装置

说明书

本发明实施例提供一种业务系统的健康度评估方法及装置，所述方法包括：获取业务系统中每个服务层级的网络质量指标和应用质量指标；根据每个服务层级的网络质量指标，获取该服务层级的网络健康值，并根据每个服务层级的应用质量指标，获取该服务层级的应用健康值；根据每个服务层级的网络健康值和应用健康值，确定所述业务系统的健康度。本发明实施例提高了业务系统健康度评估时的准确性。

技术领域

本发明实施例涉及通信技术领域，尤其涉及一种业务系统的健康度评估方法及装置。

背景技术

现有的网络质量评估方式主要是通过采集设备自带的网元数据进行判断，例如网络带宽、延时和丢包率等。

其中，网络带宽指网络设备的端口转发速率，一般通过简单网络管理协议(SimpleNetwork Management Protocol，SNMP)实时探测带宽。但是传统的SNMP以独立设备网元为基准，周期性的获取数据，这导致所获取的数据很难作为一个应用链或者业务系统的网络质量判断依据。

延时指数据包从本地传输到对端之间需要的时间，常用控制报文协议(InternetControl Message Protocol，ICMP)来进行测试。但是延时计算采用主动探测的方式，探测源本身存在一对多的情况，且多数网络设备具有基于探测报文的保护规则，这导致探测结果并不能反映真实业务的延时与质量情况。

丢包率指数据包因队列拥塞缓冲区或远端无响应产生的数据包丢弃，通常通过主动的传输控制协议(Transmission Control Protocol，TCP)探测或ICMP采集指标。但是TCP无法将丢包等网络质量数据关联到真实的业务数据上，从而导致无法得知真实业务产生影响时的网络状态，进而导致无法有效定位故障的位置。

综上所述，现有技术中在评估业务系统的健康度时，存在评估结果不准确的问题。

发明内容

本发明实施例提供一种业务系统的健康度评估方法及装置，以解决现有技术中在评估业务系统的健康度时评估结果不准确的问题。

针对上述问题，第一方面，本发明实施例提供一种业务系统的健康度评估方法，所述方法包括：

获取业务系统中每个服务层级的网络质量指标和应用质量指标；

根据每个服务层级的网络质量指标，获取该服务层级的网络健康值，并根据每个服务层级的应用质量指标，获取该服务层级的应用健康值；

根据每个服务层级的网络健康值和应用健康值，确定所述业务系统的健康度。

第二方面，本发明实施例提供一种业务系统的健康度评估装置，所述装置包括：

第一获取模块，用于获取业务系统中每个服务层级的网络质量指标和应用质量指标；

第二获取模块，用于根据每个服务层级的网络质量指标，获取该服务层级的网络健康值，并根据每个服务层级的应用质量指标，获取该服务层级的应用健康值；

确定模块，用于根据每个服务层级的网络健康值和应用健康值，确定所述业务系统的健康度。

第三方面，本发明实施例提供一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现业务系统的健康度评估方法的步骤。

第四方面，本发明实施例提供一种非暂态计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现业务系统的健康度评估方法的步骤。