[发明专利]一种自动拨号催缴电费的方法及装置

权利要求书

1.一种自动拨号催缴电费的方法，其特征在于：包括以下步骤：

获取预制的代号数据，并识别所述预制的代号数据；当所述代号数据匹配预制类型数据状态时，连接与所述代号数据匹配的目标用户；当所述代码数据不匹配预制类型数据状态时，对所述代码数据做调整并形成加号数据，根据所述加号数据连接与所述代号数据匹配的目标用户。

2.根据权利要求1所述的自动拨号催缴电费的方法，其特征在于，还包括以下步骤：

连接与所述代号数据匹配的目标用户后，接受目标用户的反馈信息，根据所述反馈信息对与目标用户匹配的代码数据做标识处理以形成一标识状态。

3.根据权利要求2所述的自动拨号催缴电费的方法，其特征在于，所述的标识状态包括忙音状态、无人接听状态、拨通成功状态。

4.根据权利要求3所述的自动拨号催缴电费的方法，其特征在于，还包括以下步骤：

所述在形成标识状态后，读取所述标识状态，所述标识状态为忙音状态的情况下，将在预定时间后再次请求连接与所述标识状态匹配的目标用户；所述标识状态为无人接听状态的情况下，直接继续请求连接与所述标识状态匹配的目标用户。

5.根据权利要求1所述的自动拨号催缴电费的方法，其特征在于，还包括以下步骤：

连接与所述代号数据匹配的目标用户后，读取所述代号数据匹配的地理位置数据；根据所述地理位置数据输出与所述地理位置数据匹配的语音信号。

6.一种自动拨号催缴电费装置，其特征在于，包括：

导入单元，用于获取预制的代号数据，并识别所述预制的代号数据；

拨号单元，所述代号数据匹配预制类型数据状态时，连接与所述代号数据匹配的目标用户；所述代码数据不匹配预制类型数据状态时，对所述代码数据做调整并形成加号数据，根据所述加号数据连接与所述代号数据匹配的目标用户。

7.根据权利要求6所述的自动拨号催缴电费装置，其特征在于，还包括：

标识单元，用于接受目标用户的反馈信息，根据所述反馈信息对与目标用户匹配的代码数据做标识处理以形成一标识状态。

8.根据权利要求7所述的自动拨号催缴电费装置，其特征在于，还包括：

读取单元，用于读取所述标识状态，所述标识状态为忙音状态的情况下，所述拨号单元于预定时间后再次请求连接与所述标识状态匹配的目标用户；所述标识状态为无人接听状态的情况下，所述拨号单元直接继续请求连接与所述标识状态匹配的目标用户。

9.根据权利要求5所述的自动拨号催缴电费装置，其特征在于，还包括：声音输出单元，用于读取所述代号数据匹配的地理位置数据；根据所述地理位置数据输出与所述地理位置数据匹配的语音信号。