[发明专利]差错处理系统及方法在审
| 申请号： | 201811070200.9 | 申请日： | 2018-09-13 |
| 公开（公告）号： | CN109727012A | 公开（公告）日： | 2019-05-07 |
| 发明（设计）人： | 陈利娅;李顺;赵政 | 申请（专利权）人： | 网联清算有限公司 |
| 主分类号： | G06Q20/10 | 分类号： | G06Q20/10;G06Q20/40;G06Q40/02;G06Q40/04 |
| 代理公司： | 北京清亦华知识产权代理事务所(普通合伙) 11201 | 代理人： | 张润 |
| 地址： | 100032 北京市西城*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | |||
| 搜索关键词： | 差错 差错处理系统 服务提供方 业务发起方 业务接收方 处理结果反馈 业务发送 业务转发 用户使用 转发 反馈 客户 发现 | ||
1.一种差错处理系统，其特征在于，包括：
业务发起方，用于发起差错业务，并将所述差错业务发送至差错服务提供方；
所述差错服务提供方，用于直接对所述差错业务进行处理，并将生成的第一处理结果反馈至所述业务发起方，或者将所述差错业务转发至业务接收方；
所述业务接收方，用于接收所述差错服务提供方转发的所述差错业务，并对所述差错业务进行处理，以及将生成的第二处理结果通过所述差错服务提供方反馈至所述业务发起方。
2.如权利要求1所述的系统，其特征在于，所述业务发起方，具体用于：
通过WEB页面、或API接口、或APP，将所述差错业务发送至差错服务提供方。
3.如权利要求1所述的系统，其特征在于，所述业务发起方为支付机构或银行。
4.如权利要求1所述的系统，其特征在于，当所述差错业务为查询时，所述业务发起方通过预设的差错业务原因码进行查询。
5.如权利要求1所述的系统，其特征在于，当所述差错业务为账务调整时，所述业务发起方通过预设的差错业务原因码通知所述差错服务提供方进行账务调整，或者通过所述业务接收方进行账务调整。
6.一种差错处理方法，其特征在于，应用于差错服务提供方，包括：
接收业务发起方发起的差错业务；
直接对所述差错业务进行处理，并将生成的第一处理结果反馈至所述业务发起方，或者将所述差错业务转发至业务接收方，以使所述业务接收方对所述差错业务进行处理，以生成第二处理结果；
获取所述第二处理结果，并将所述第二处理结果反馈至所述业务发起方。
7.如权利要求6所述的方法，其特征在于，接收业务发起方发起的差错业务，包括：
通过WEB页面、或API接口、或APP，接收业务发起方发起的差错业务。
8.如权利要求6所述的方法，其特征在于，所述业务发起方为支付机构或银行。
9.如权利要求6所述的方法，其特征在于，当所述差错业务为查询时，还包括：
接收所述业务发起方发送的预设的差错业务原因码，根据所述预设的差错业务原因码进行查询。
10.如权利要求6所述的方法，其特征在于，当所述差错业务为账务调整时，还包括：
接收所述业务发起方发送的预设的差错业务原因码，根据所述预设的差错业务原因码进行账务调整；或者
将所述业务发起方发送的预设的差错业务原因码转发至所述业务接收方，以使所述业务接收方进行账务调整。
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