[发明专利]一种自助刷脸办贷方法及系统在审

专利信息
申请号: 201811085203.X 申请日: 2018-09-18
公开(公告)号: CN109272296A 公开(公告)日: 2019-01-25
发明(设计)人: 张绍梅;陈宏;张涛;舒舒;陈鸿强;王纯厚;黄爱民;吕飞;石峰;张仁科;高援淋;李政;陈永健;周熔;龙嵬;陈钰洁;卢成栋;张秀峰;田至男;陈林;熊星;卢俊霏 申请(专利权)人: 中国农业银行股份有限公司贵州省分行
主分类号: G06Q10/10 分类号: G06Q10/10;G06Q40/02;G06Q50/16;G06F21/32
代理公司: 贵阳索易时代知识产权代理事务所(普通合伙) 52117 代理人: 管宝伟
地址: 550018 贵州省贵*** 国省代码: 贵州;52
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摘要:
搜索关键词: 柜台 银行自助服务 住房贷款业务 银行 贷款业务 购房客户 客户经理 人工成本 业务办理 传统的 智能化 节约 按钮 客户 分行 互联网 帮助 制定
【权利要求书】:

1.一种自助刷脸办贷方法,基于银行自助服务超级柜台,点击超级柜台主页界面的“分行特色”业务办理按钮,启动刷脸办贷业务;其特征在于,所述刷脸办贷业务包括:

于超级柜台的“分行特色”界面,点击进入“刷脸办贷”模块,客户经理登录,登录后签字授权,选择当前合作的楼盘信息,根据客户婚姻情况选择“已婚办贷模块”或“未婚办贷模块”,点击“下一步”按钮;所述客户经理登录包括输入客户经理员工号及其所在支行机构号;

未婚办贷客户完成身份证核查后进行人脸识别,确认办贷客户身份信息;或已婚办贷客户完成身份证核查、人脸识别后,进行办贷客户配偶的身份证核查;点击“下一步”按钮;

未婚办贷客户完成办贷人基本信息录入,点击“下一步”按钮;或已婚办贷客户完成办贷人基本信息录入及其配偶基本信息录入,超级柜台获取第三方信息,对比验证办贷客户及其配偶婚姻情况是否属实,若“是”,点击“下一步”按钮,若“否”,结束办贷业务或补全婚姻情况证明,通过“已婚办贷模块”重新办贷;

未婚办贷客户录入未婚模板的办贷人工作信息;或已婚办贷客户录入已婚模板的办贷人工作信息;点击“下一步”按钮:

未婚办贷客户录入未婚模板的本人收入与负债信息;或已婚办贷客户录入已婚模板的本人收入与负债信息;点击“下一步”按钮;

未婚办贷客户核实办贷信息,并由办贷客户本人签字确认;或已婚办贷客户核实办贷信息,并由办贷客户本人签字确认后由配偶签字确认;点击“下一步”按钮;

签字确认后超级柜台生成办贷电子申请书,办贷客户最终一次确认办贷信息,点击“同意”后选择是否打印办贷申请表及凭条,交易完成,结束办贷业务;超级柜台将办贷申请信息发送至后台管理端进行备份,储存。

2.根据权利要求1所述的一种自助刷脸办贷方法,其特征在于,所述超级柜台连接至互联网,并与超级柜台所在支行系统之间建立加密连接,若客户经理登录授权成功,“刷脸办贷”业务得到支行系统的授权及支持,实现“刷脸办贷”业务的正常运行;若客户经理登录授权失败,“刷脸办贷”业务运行失败,结束业务。

3.根据权利要求1所述的一种自助刷脸办贷方法,其特征在于,所述办贷客户或其配偶完成身份证核查,人脸识别后,超级柜台还需获取公安系统的办贷客户的基本信息,并与核查的身份证信息和人脸识别信息进行对比,若两种信息相同,则继续“刷脸办贷”业务,若两种信息不相同,则结束“刷脸办贷”业务;

其中,所述人脸识别基于稀疏表征。

4.根据权利要求1所述的一种自助刷脸办贷方法,其特征在于,所述第三方信息包括办贷客户或其配偶在公安系统的个人信息和结婚证信息。

5.一种自助刷脸办贷系统,其特征在于,所述系统基于互联网和银行自助服务超级柜台,包括:

用于人脸识别、信息录入、或用户签字的IPAD硬件单元;

用于身份证识别、指纹录入/识别、或密码输入的POS机硬件单元;

用于核查办贷客户或其配偶身份证信息的核实单元;

用于获取公安系统中需办贷客户的个人信息和/或结婚证的第三方信息获取模块;

用于对比验证办贷客户信息的信息对比单元;

用于备份、储存办贷申请书的后台管理端。

6.根据权利要求5所述的一种自助刷脸办贷系统,其特征在于,所述第三方信息获取模块获取的个人信息仅包括办贷客户或其配偶的身份证上的基本信息。

7.根据权利要求5所述的一种自助刷脸办贷系统,其特征在于,所述系统还包括至少一个显示界面,用于显示“刷脸办贷”业务各流程的内容和信息录入及确认。

8.根据权利要求5所述的一种自助刷脸办贷系统,其特征在于,所述刷脸办贷系统还包括单一判断单元,若第三方信息获取单元获取到办贷客户婚姻情况为已婚,且未离婚,则办贷客户必需选择“已婚办贷模块”进行办贷业务;同时,所述办贷客户配偶填写人必需是办贷客户结婚证上的结婚对象。

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