[发明专利]一种自助刷脸办贷方法及系统在审
申请号: | 201811085203.X | 申请日: | 2018-09-18 |
公开(公告)号: | CN109272296A | 公开(公告)日: | 2019-01-25 |
发明(设计)人: | 张绍梅;陈宏;张涛;舒舒;陈鸿强;王纯厚;黄爱民;吕飞;石峰;张仁科;高援淋;李政;陈永健;周熔;龙嵬;陈钰洁;卢成栋;张秀峰;田至男;陈林;熊星;卢俊霏 | 申请(专利权)人: | 中国农业银行股份有限公司贵州省分行 |
主分类号: | G06Q10/10 | 分类号: | G06Q10/10;G06Q40/02;G06Q50/16;G06F21/32 |
代理公司: | 贵阳索易时代知识产权代理事务所(普通合伙) 52117 | 代理人: | 管宝伟 |
地址: | 550018 贵州省贵*** | 国省代码: | 贵州;52 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 柜台 银行自助服务 住房贷款业务 银行 贷款业务 购房客户 客户经理 人工成本 业务办理 传统的 智能化 节约 按钮 客户 分行 互联网 帮助 制定 | ||
本发明涉及贷款技术领域,具体涉及一种自助刷脸办贷方法及系统。所述自助刷脸办贷方法及系统基于银行自助服务超级柜台和互联网,点击超级柜台主页界面的“分行特色”业务办理按钮,启动刷脸办贷业务;所述刷脸办贷包括“已婚办贷模块”和“未婚办贷模块”两种办贷方式,根据办贷客户的婚姻情况制定相宜的刷脸办贷方法,购房客户在银行超级柜台上,并在客户经理的帮助下,就能自助完成住房贷款的办贷业务;若办贷客户各项手续均齐全的情况下,仅需短短10~30min的时间,即可完成住房贷款业务的自助办理,较传统的住房银行贷款办理业务相比,大大节约了办贷时间,简化了办贷流程,实现住房银行贷款业务的智能化,节约人工成本。
技术领域
本发明涉及贷款技术领域,具体涉及一种自助刷脸办贷方法及系统。
背景技术
住房,一直以来都是人们生活的刚需之品,而一套100平方米的住房销售价最少也是20万起步,这给经济困难的买房者造成巨大的困扰,因此,购房市场出现了无数的住房贷款业务,即购房者只需支付相应的首付金额,剩余的尾款通过银行贷款的方式来支付,并分期还款,这给买房者减轻了大量的购房经济压力。
但是,在现有的住房贷款业务中,大多需要购房人跟银行之间签订无数的纸件合同和规章,各种程序走完需要花费购房客户无数的时间及精力;特别是各种证明材料的办理和认证更是十分麻烦。
发明内容
为了解决上述问题,本银行软硬件开发技术人员经过多次理论研究及实际试验,研究开发出一种便捷的自助刷脸办贷系统,同时提供了该系统相对应的自助刷脸办贷方法。
本发明是通过以下技术方案实现的:
一种自助刷脸办贷方法,基于银行自助服务超级柜台,点击超级柜台主页界面的“分行特色”业务办理按钮,启动刷脸办贷业务,完成以下刷脸办贷业务流程:
于超级柜台的“分行特色”界面,点击进入“刷脸办贷”模块,先由客户经理登录,登录后签字授权,所述客户经理签字的内容用于打印在贷款申请书上,通过客户经理及楼盘信息界面选择当前合作的楼盘信息,根据客户婚姻情况选择“已婚办贷模块”或“未婚办贷模块”,点击“下一步”按钮;所述客户经理登录包括输入客户经理员工号及其所在支行机构号;所述客户经理需经过二级分行管理员在刷脸办贷后台进行添加;
当办贷客户在客户经理及楼盘信息界面选择确认自身的婚姻状况时,系统会根据办贷客户的选择规划不同的下序业务办理流程:
未婚办贷客户完成身份证核查后进行人脸识别,确认办贷客户身份信息;或已婚办贷客户完成身份证核查、人脸识别后,进行办贷客户配偶的身份证核查;点击“下一步”按钮;
未婚办贷客户完成办贷人基本信息录入,点击“下一步”按钮;或已婚办贷客户完成办贷人基本信息录入及其配偶基本信息录入,超级柜台获取第三方信息,对比验证办贷客户及其配偶婚姻情况是否属实,若“是”,点击“下一步”按钮时,顺利进入下一流程,若“否”,点击“下一步”按钮时,无法进入下一流程,结束办贷业务或提示补全婚姻情况证明,通过“已婚办贷模块”重新办贷;
未婚办贷客户录入未婚模板的办贷人工作信息;或已婚办贷客户录入已婚模板的办贷人工作信息;点击“下一步”按钮:
未婚办贷客户录入未婚模板的本人收入与负债信息;或已婚办贷客户录入已婚模板的本人收入与负债信息;点击“下一步”按钮;
未婚办贷客户核实办贷信息,并由办贷客户本人签字确认;或已婚办贷客户核实办贷信息,并由办贷客户本人签字确认后由配偶签字确认;点击“下一步”按钮;
签字确认后超级柜台生成办贷电子申请书,办贷客户最终一次确认办贷信息,点击“同意”后选择是否打印办贷申请表及凭条,交易完成,结束办贷业务;超级柜台将办贷申请信息发送至后台管理端进行备份,储存。
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