[发明专利]一种智慧资产管理体系软件系统的概念框架设计方法

权利要求书

1.一种智慧资产管理体系软件系统的概念框架设计方法，其特征在于，所述概念框架设计方法包括三个概念框架结构：1)领导力和管理层引领的组织转型框架，2)由外部环境和内部共享协作驱动而形成的知识和智慧资产框架，3)智慧资产管理体系软件流程框架；所述三个概念框架结构按照从1)到3)的步骤依次进行，通过软件工具，产生智慧或者应用知识，存放于电子存储设备上的智慧资产库；

所述由外部环境和内部共享协作驱动而形成的知识和智慧资产框架由十个步骤构成：①市场动态变化，②组织内部领导和管理适应外部变化，③数据，④信息，⑤知识，⑥优秀中心进行横向和纵向协作，⑦专业技能转移/让，⑧多学科实践技能，⑨创新/业能力，⑩智慧或者应用知识；所述组织内部领导和管理适应外部变化，始于外部因素分析活动，然后结合内部因素分析活动而产生；所述创新/业能力体现在其对组织的可持续发展和对组织的无形资产两方面的影响；

所述智慧资产管理体系软件流程框架，从所述的步骤⑦专业技能转移/让展开，该流程框架包括下列步骤：

1访谈录音和或书面记录的应用知识，

2结合岗位描述和应用知识记录，将岗位分类，将工作任务串接成流程和程序，

3总结出具体岗位好的做法，

4提炼具体岗位做法方法学，

5总结组织内或者所属行业的岗位标准操作程序和实务准则，融入岗位间的协作效应，

6将标准化操作程序和实务准则应用到不同的组织、行业和国家，

7通过各种客户咨询案例来验证、更新标准操作程序和实务准则，

8可视化功能用来进行基本的、半定量数据分析，以确立是否达到预期指标，所述预期指标包含：有效性，成本和生产率指标；该数据分析与组织内的其它软件系统对接，所述其它软件系统包括：客户关系管理、企业资源计划和其它运作数据库，

9如果步骤8的数据分析显示：已经实现预期效果，由此产生的标准操作流程和实务准则将存入智慧资产库，

10如果步骤8的数据分析显示：预期效果没有达到，工作流返回到输入记录阶段步骤1，通过检查直接、间接和根本导致因素来不断完善标准操作程序和实务准则。

2.根据权利要求1所述的智慧资产管理体系软件系统的概念框架设计方法，其特征在于，所述领导力和管理层引领的组织转型框架由竞争策略、运作策略和组织内部由上到下的传输机制三部分构成；所述的竞争策略由客户、供应商、现有竞争者、新竞争者和其它替代性产品或服务因素构成；所述运作策略是由研发、信息技术、营销、运作、生产、财务和人力资源七项管理职能构成，所述人力资源管理职能为其它六项管理职能提供基础支持；所述组织内部由上到下的传输机制主要包含领导、文化、优秀中心和底层员工四部分，所述自上而下的传输机制体现了组织发展过程中的动态传导现象，所述优秀中心包含至少一个组织部门。

3.根据权利要求1所述的智慧资产管理体系软件系统的概念框架设计方法，其特征在于：步骤1至10中的至少一个步骤受数据治理原则和实务的管控，以确保达到预定的数据、信息和知识的质量条件，所述质量条件包含：清晰、准确、完整、细致和客观。

4.如权利要求1-3中任一项所述的软件系统的概念框架设计方法，其特征在于：所述步骤1)至3),①至⑩,和1至10是活动启动的步骤，在启动了的步骤中，任何至少两个步骤可以同时进行。

5.根据权利要求1所述的智慧资产管理体系软件系统的概念框架设计方法，其特征在于：实用，帮助组织提炼标准操作程序和实务准则，和提供一个组织内部分享、协同和创新的应用知识库。

6.根据权利要求1所述的智慧资产管理体系软件系统的概念框架设计方法，其特征在于：所述软件系统的概念框架设计方法是一种智慧资产管理体系框架和思路，基于此框架和思路中的至少一部分内容设计出的软件系统的职能、特征和用途以及研发出的软件源代码，具备记录、分类、整理、总结、数据分析和可视化功能。

7.根据权利要求6所述的软件系统的概念框架设计方法，其特征在于：所述软件系统在如下计算设备上运行和使用：

台式电脑，

手提电脑，

平板电脑，

智能手机，

服务器。