[发明专利]应答语句的生成方法、装置、计算机可读介质及电子设备

说明书

本发明的实施例提供了一种应答语句的生成方法、装置、计算机可读介质及电子设备。该应答语句的生成方法包括：识别用户输入的问题语句对应的用户意图和关键实体；根据所述问题语句及所述问题语句对应的用户意图和关键实体，通过多种生成方式生成针对所述问题语句的多种应答信息；基于所述多种应答信息，生成所述问题语句的应答语句。本发明实施例的技术方案使得能够综合多种应答信息来生成回答准确、语法无误及语义平滑的应答语句，提高了生成的应答语句的质量，有利于提升用户的使用体验。

技术领域

本发明涉及计算机及通信技术领域，具体而言，涉及一种应答语句的生成方法、装置、计算机可读介质及电子设备。

背景技术

对话系统广泛应用在车载语音系统、智能音箱、智能客服、儿童陪伴机器人等使用场景中，衡量对话系统好坏的一个关键因素就是其针对问题语句产生的应答语句是否准确、语法是否有误、语义是否平滑。但是，相关技术中提出的对话系统往往难以实现上述效果。

发明内容

本发明的实施例提供了一种应答语句的生成方法、装置、计算机可读介质及电子设备，进而至少在一定程度上可以提高生成的应答语句的质量。

本发明的其他特性和优点将通过下面的详细描述变得显然，或部分地通过本发明的实践而习得。

根据本发明实施例的一个方面，提供了一种应答语句的生成方法，包括：识别用户输入的问题语句对应的用户意图和关键实体；根据所述问题语句和/或所述问题语句对应的用户意图和/或关键实体，通过多种生成方式生成针对所述问题语句的多种应答信息；基于所述多种应答信息，生成所述问题语句的应答语句。

根据本发明实施例的一个方面，提供了一种应答语句的生成装置，包括：识别单元，用于识别用户输入的问题语句对应的用户意图和关键实体；生成单元，用于根据所述问题语句和/或所述问题语句对应的用户意图和/或关键实体，通过多种生成方式生成针对所述问题语句的多种应答信息；处理单元，用于基于所述多种应答信息，生成所述问题语句的应答语句。

在本发明的一些实施例中，基于前述方案，所述生成单元配置为：在信息源中检索与所述用户意图和所述关键实体相对应的信息，得到检索结果；基于所述检索结果生成所述问题语句的第一应答信息。

在本发明的一些实施例中，基于前述方案，所述生成单元配置为：根据所述问题语句，从所述检索结果中获取与所述问题语句相关的信息，以作为所述第一应答信息。

在本发明的一些实施例中，基于前述方案，所述生成单元配置为：获取所述检索结果对应的摘要信息，并将所述检索结果中对应的摘要信息与所述问题语句相匹配的信息作为与所述问题语句相关的信息。

在本发明的一些实施例中，基于前述方案，所述生成单元配置为：将所述检索结果作为所述第一应答信息。

在本发明的一些实施例中，基于前述方案，所述生成单元配置为：根据所述用户意图，获取与所述用户意图相匹配的应答模板；将所述应答模板作为所述问题语句对应的第二应答信息，或将所述关键实体填充至所述应答模板中，以生成所述问题语句对应的第二应答信息。

在本发明的一些实施例中，基于前述方案，所述生成单元配置为：根据所述问题语句在知识库中检索与所述问题语句相关联的信息，并根据检索到的结果生成所述应答语句对应的第三应答信息。

在本发明的一些实施例中，基于前述方案，所述生成单元配置为：将所述多种应答信息输入至拷贝生成网络中，以得到所述问题语句的应答语句。

在本发明的一些实施例中，基于前述方案，所述生成单元配置为：通过拷贝生成网络确定所述多种应答信息中的各种应答信息在生成所述应答语句时的参考权重；根据所述参考权重和所述多种应答信息生成所述应答语句。