[发明专利]一种客户信息合并的方法及装置

权利要求书

1.一种客户信息合并的方法，其特征在于，包括：

在客户持有当前证件信息办理业务时，利用人脸识别的生物特征识别技术采集客户生物特征信息；

根据所述客户生物特征信息获取预设生物特征信息数据库中的目标证件信息；

将所述当前证件信息和所述目标证件信息进行合并。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述客户生物特征信息获取预设生物特征信息数据库中的目标证件信息的步骤，包括：

将所述客户生物特征信息与所述预设生物特征信息数据库中存储的客户生物特征信息进行多重交叉比对，得到比对结果；

当所述比对结果为所述客户生物特征信息存在于所述预设生物特征信息数据库中时，从所述预设生物特征信息数据库中提取所述目标证件信息。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，在根据所述客户生物特征信息获取预设生物特征信息数据库中的目标证件信息的步骤之前，还包括：

构建所述预设生物特征信息数据库。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述构建所述预设生物特征信息数据库的步骤，包括：

获取客户基础数据，所述客户基础数据包括：客户姓名、身份证号、性别以及手机号；

通过所述生物特征识别技术采集客户生物特征信息，所述客户生物特征信息作为标识客户的唯一标识码；

根据所述客户基础数据和所述客户生物特征信息建立预设生物特征信息数据库。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，将所述当前证件信息和所述目标证件信息进行合并的步骤之后，还包括：

将所述当前证件信息存储至所述预设生物特征信息数据库中，并与所述目标证件信息进行关联。

6.一种客户信息合并的装置，其特征在于，包括：

第一处理单元，用于在客户持有当前证件信息办理业务时，利用人脸识别的生物特征识别技术采集客户生物特征信息；

第二处理单元，用于根据所述客户生物特征信息获取预设生物特征信息数据库中的目标证件信息；

第三处理单元，用于将所述当前证件信息和所述目标证件信息进行合并。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述第二处理单元包括：

比对单元，用于将所述客户生物特征信息与所述预设生物特征信息数据库中存储的客户生物特征信息进行多重交叉比对，得到比对结果；

提取单元，用于当所述比对结果为所述客户生物特征信息存在于所述预设生物特征信息数据库中时，从所述预设生物特征信息数据库中提取所述目标证件信息。

8.根据权利要求6或7所述的装置，其特征在于，在所述第二处理单元之前，还包括：

构建单元，用于构建所述预设生物特征信息数据库。

9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述构建单元包括：

获取单元，用于获取客户基础数据，所述客户基础数据包括：客户姓名、身份证号、性别以及手机号；

采集单元，用于通过所述生物特征识别技术采集客户生物特征信息，所述客户生物特征信息作为标识客户的唯一标识码；

建立单元，用于根据所述客户基础数据和所述客户生物特征信息建立预设生物特征信息数据库。

10.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，还包括：

第四处理单元，用于将所述当前证件信息存储至所述预设生物特征信息数据库中，并与所述目标证件信息进行关联。